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NACH
San Sebastián - Donostia, España

Bien,sin alardes

4.0 de 5 burbujasOpinión escrita 10 ene 2023mediante dispositivo móvil
Hoy nos hemos acercado a comer a este hotel inaugurado hace no mucho en la zona hospitalaria.El
restaurante es acogedor y ofrece un menú del día y un buffet de ensaladas.La comida bien,sobre todo los rigatonis con jamón.Un poco lentos sirviendo pero en general bien.
Bonita terraza que en verano será agradable.
Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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11 - 16 de 55 opiniones
Escribió una opinión el 31 de octubre de 2022

Se equivocaron en la fecha de mi reserva, y cuando llegué, con mi marido en silla de ruedas y mi hijo de 20 años, no teníamos habitación. Se desentendieron del problema completamente. Nadie en recepción se interesó ni nos ayudó lo más mínimo a buscar alojamiento alternativo. Estuvimos 2 horas sentados en la recepción los tres haciendo llamadas a todos los hoteles posibles del País Vasco, y nos ignoraron como si fuéramos un mueble. Tremenda demostración de falta de empatía y de CARIDAD.

Fecha de la estadía: octubre de 2022
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a G6695MFpalomagv
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Escribió una opinión el 6 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, alejado del centro, como otros de precio superior..... tiene una buena piscina para relajarte por la tarde.....es nuevo.....bus al centro..... hasta ahí todo correcto...... pero.....cierran la zona de terraza que es lo que da valía al hotel a las 22,30 horas.....los clientes no podemos quedarnos en las mesas disfrutando de las noches con buena temperatura sólo y únicamente por decisión del personal o supongo que de la dirección......con eso se cargan el único valor añadido del hotel......no puedes tomarte un triste gin tonic a las 22,45 porque no les da la gana, el Gin tonic lo puede llevar el cliente.... sólo hace falta un poco de hielo...... otra cosa es que el hotel no diera para más.....no creo que nadie se lance a la piscina a esas horas....en fin, han destruido el único espacio de libertad del hotel, le falta alegría, sólo desprende tristeza, siendo más antiguo y obsoleto, el hotel Gudamendi le pega.....el resto es un bloque impersonal como el personal.....educado, pero sin alma ni cercanía..... por todo eso, no volveremos, una pena.....

Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Cesar B
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Escribió una opinión el 2 de agosto de 2022

Estuvimos primeramente el jueves 28 de julio tomando 2vinos blancos en la terraza inferior. (Por cierto muy acogedora al igual que resto de instalaciones).
Precio por copa 3€.
Decidimos volver el lunes 1 agosto y el vino nos cobran a 4.50 € copa porque nos dice el camarero...estamos en agosto....
Es esto normal?
Se fideliza así al cliente?
Gracias

Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 164edus
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Escribió una opinión el 21 de julio de 2022 mediante dispositivo móvil

Buen hotel y bien situado junto a Anoeta.
Céntrico y muy bien llevado,gente agradable,habitación grande y limpia y cómoda.
Desayuno muy completo y todo muy accesible… no demasiado barato pero bien en calidad precio.
Recomiendo bastante en general porque además esta muy bien situado.

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó solo
83  Agradécele a luismN406CT
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Escribió una opinión el 9 de junio de 2022 mediante dispositivo móvil

Atención usuarios de vehículo eléctrico.
Cobran 30 euros la noche solo por cargar (no es plutonio para viajar al futuro, solo corriente eléctrica, ...aparte el coste del parking 15 euretes de nada.
VERGONZOSO.
PERO CLARO....ESTO TE LO EXPLICAN UNA VEZ ESTAS AQUÍ.
Una pena ya que el hotel está fenomenal.
También te brindan servicio despertador con desbrozadora..... Adjunto foto

Consejo sobre habitaciones: Si tienes coche eléctrico y te gusta dormir hasta tarde....no vayas!
Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 731carlosb
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