Magnífico, no se entiende que no tenga 4 estrellas. Aunque no esté céntrico se encuentra bien comunicado
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mchaolopez
Muy bueno
Opinión sobre el The Social Hub San Sebastian
Opinión escrita 12 ago 2024
Un sitio acogedor y con un concepto novedoso de hágalo usted mismo. Recomendable a pesar de la relación calidad/precio. Pero teniendo en cuenta que es en San Sebastián no hay mucho más que pedir.
Fecha de la estadía: agosto de 2024Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en The Social Hub San Sebastian, respondió a esta opinión
Respuesta de 13 ago 2024
Apreciado huésped.
Gracias por tus palabras acerca de tu experiencia en nuestro hotel.
Nos complace saber que has encontrado acogedor nuestro concepto de 'hágalo usted mismo', el cual es parte de nuestro esfuerzo por ofrecer una experiencia única y personalizable. También es gratificante que nuestra relación calidad/precio haya sido de tu agrado, especialmente considerando la ubicación privilegiada en San Sebastián.
Lamentamos si algún aspecto no ha cumplido completamente con tus expectativas y te aseguramos que trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes.
Nos gustaría mucho tenerte de nuevo con nosotros en un futuro muy próximo. ¡Hasta pronto!
Carlos, General Manager at The Social Hub San Sebastián
Gracias por tus palabras acerca de tu experiencia en nuestro hotel.
Nos complace saber que has encontrado acogedor nuestro concepto de 'hágalo usted mismo', el cual es parte de nuestro esfuerzo por ofrecer una experiencia única y personalizable. También es gratificante que nuestra relación calidad/precio haya sido de tu agrado, especialmente considerando la ubicación privilegiada en San Sebastián.
Lamentamos si algún aspecto no ha cumplido completamente con tus expectativas y te aseguramos que trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes.
Nos gustaría mucho tenerte de nuevo con nosotros en un futuro muy próximo. ¡Hasta pronto!
Carlos, General Manager at The Social Hub San Sebastián
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A 1.5 km de The Social Hub San Sebastian
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5 - 10 de 127 opiniones
alialabau
1
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a alialabau sobre The Social Hub San Sebastian
Agradécele a alialabau
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Hotel- cmanager, Owner en The Social Hub San Sebastian, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de agosto de 2024
Querida Alaba,
Gracias por haber elegido The Social Hub San Sebastián y por hacernos llegar tu testimonio.
Nos alegra enormemente que hayas encontrado nuestros espacios cómodos y bien diseñados, reflejando el esfuerzo de nuestro equipo en crear un ambiente moderno y acogedor. Es un honor recibir tus elogios sobre el magnífico diseño y la atmósfera de nuestro hotel, aspectos que consideramos esenciales en la experiencia de nuestros huéspedes. Aunque notamos tu sorpresa por no contar con 4 estrellas, nos complace que hayas valorado positivamente la calidad de nuestras instalaciones y servicios. Entendemos tu comentario sobre la ubicación, y nos gustaría resaltar que, aunque no estamos en el centro de la ciudad, la proximidad a las estaciones de tren Loiola y Anoeta, así como a la estación de autobuses de San Sebastián, facilita el acceso a distintos puntos de interés y contribuye a una experiencia cómoda y conectada.
Carlos, General Manager at The Social Hub San Sebastián
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Laurita986
Valencia, España
4632
mediante dispositivo móvil
El hotel está muy bien.
Tienes muchísimas facilidades como el gym que además está muy bien. Grande y con bastantes opciones.
La piscina también es agradable.
Limpio y cómodo.
La única parte negativa es el aparcamiento en la zona. Es fácil aparcar a pesar de ser zona verde pero solo puedes dejar el coche durante 24h. Luego tienes que cambiarlo de zona (que no de calle).
Fecha de la estadía: julio de 2024
Pregunta a Laurita986 sobre The Social Hub San Sebastian
Agradécele a Laurita986
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Hotel- cmanager, Owner en The Social Hub San Sebastian, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de agosto de 2024
Querida Laurita,
Gracias por haber elegido The Social Hub San Sebastián y por hacernos llegar tu testimonio.
Nos complace saber que has disfrutado de las instalaciones como nuestro gimnasio y la piscina, y que encontraste tu estancia limpia y cómoda. Es un placer para nosotros ofrecer espacios que contribuyen al bienestar y disfrute de nuestros huéspedes. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el aparcamiento en la zona. Aunque ofrecemos estacionamiento privado en el hotel, entendemos que puede ser una preocupación y nos esforzamos por asegurar la comodidad de nuestros huéspedes en todos los aspectos de su estancia.
Siempre que vuelvas a Donostia-San Sebastián nos encontrarás a tu total disposición. Cordialmente,
Carlos, General Manager at The Social Hub San Sebastián
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cosasdecasa2508
A Coruña, España
1
En pleno verano y que la piscina cierre a las 19h…que la tv no funcione y la única solución sea esperar al día siguiente porque el de mantenimiento ya no está, camareros bordes con pocas ganas de trabajar, que no saben ni preparar las bebidas que ofrecen en carta. Cocina cerrando a las 21.45h en España que la mayoría de la gente cena como pronto a las 22h sobretodo en verano… Si lo que quieren es un hotel solo para extranjeros que no permitan la reserva de persona españolas. Parece que todo está adaptado a ellos y los demás turistas no contamos para nada…en fin una decepción terrible. Creí que había encontrado un cadena hotelera genial pero no vuelvo a pisar otro y eso que me han encantado las instalaciones y la habitación es muy confortable.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a cosasdecasa2508 sobre The Social Hub San Sebastian
2 Agradécele a cosasdecasa2508
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Hotel- cmanager, Owner en The Social Hub San Sebastian, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de agosto de 2024
Estimado huésped,
Apreciamos que nos dejaras tus impresiones.
Nos complace saber que las instalaciones y la habitación fueron de tu agrado, destacando la comodidad y el confort que ofrecemos.
Lamentamos que tu experiencia con la piscina y la televisión no haya sido positiva. Te informamos que el horario de la piscina es hasta las 19:00, pensando en el bienestar y seguridad de todos nuestros huéspedes. Respecto a la televisión, nuestro equipo está siempre dispuesto a solucionar cualquier inconveniente, y lamentamos que en esta ocasión no se haya podido resolver de manera inmediata. En cuanto a los servicios del restaurante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando.
Un saludo,
Carlos, General Manager at The Social Hub San Sebastián
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elenaholgado3
1
Hotel con todas las comodidades (gimnasio, piscina, cocina para que puedas cocinarte tú...). Además, el personal es muy amable.
Fecha de la estadía: julio de 2024
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Pregunta a elenaholgado3 sobre The Social Hub San Sebastian
Agradécele a elenaholgado3
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Hotel- cmanager, Owner en The Social Hub San Sebastian, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2024
Hola, Elena,
¡Muchas gracias por elegir The Social Hub San Sebastián y por tu comentario, es genial!
Agradecemos mucho tu comentario y nos complace saber que has encontrado todas las comodidades durante tu estancia. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y nos alegra que nuestro personal haya contribuido a una experiencia positiva. Aunque mencionas un gimnasio, queremos recordarte que actualmente estamos trabajando para tener nuestro gimnasio listo y en funcionamiento para abril o mayo de 2024. En cuanto a la cocina, nuestras habitaciones de hotel no cuentan con cocina compartida, pero nuestras habitaciones de estudiante sí ofrecen acceso a cocinas comunitarias equipadas para su comodidad.
Gracias por tu confianza.
Un saludo,
Carlos, General Manager at The Social Hub San Sebastián
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luiszuazu
madrid
16384
mediante dispositivo móvil
Me ha encantado el concepto, un ambiente genial, desenfadado, moderno, me ha gustado mucho
El personal en la línea del hotel, gente joven , muy animada, un look desenfadado, muy profesional y eficiente, no tiene una recepción al uso pero hay personal atendiendo el check in y out
La habitación correcta, tamaño medio, buena cama y limpieza perfecta , solo eché en falta otra silla o butaca, ya que éramos dos, al igual que solo había mesilla en un lado de la cama, pequeñas cosas que no empañan mi estancia, la insonorización muy muy buena, habia un edificio en obras y no se escuchaba nada de nada
Piscina muy chula, espacios para descansar o trabajar muy agradables
Gran gimnasio
Muy buen desayuno
No es muy céntrico pero se llega bien al centro en unos 25 min andando
Un sitio muy recomendable,
Espero poder conocer más establecimientos de esta marca en otros destinos
Fecha de la estadía: julio de 2024
Pregunta a luiszuazu sobre The Social Hub San Sebastian
Agradécele a luiszuazu
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Hotel- cmanager, Owner en The Social Hub San Sebastian, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de julio de 2024
Apreciado huésped.
Gracias por tus palabras acerca de tu experiencia en nuestro hotel.
Nos alegra enormemente que el concepto único de nuestro espacio haya resonado contigo y que la atmósfera moderna y desenfadada haya sido de tu agrado. Nuestro equipo trabaja con pasión para ofrecer un servicio eficiente y profesional, y es un placer saber que has percibido esa energía positiva.
Lamentamos que hayas echado en falta una silla adicional en la habitación; tu comentario nos ayuda a considerar mejoras en la comodidad para nuestros huéspedes. En cuanto a la ubicación, aunque no estamos en el centro de la ciudad, nos complace que encontraras agradable el paseo hacia el centro.
Nos enorgullece que hayas destacado el buen desayuno y la calidad de nuestro gimnasio, aunque debemos aclarar que nuestro gimnasio estará plenamente operativo a partir de abril/mayo de 2024, por lo que posiblemente te refieras a las instalaciones actuales que hemos dispuesto para nuestros huéspedes.
Nos gustaría mucho tenerte de nuevo con nosotros en un futuro muy próximo. ¡Hasta pronto!
Carlos, General Manager at The Social Hub San Sebastián
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC