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raulrmem
Sant Boi de Llobregat, España

Falla en los detalles

Opinión sobre el Wecamp San Sebastián
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 ago 2024mediante dispositivo móvil
De los Wecamp que hemos estado, este es el peor. Le salva la ubicación, en un entorno natural a pocos minutos en coche del centro de San Sebastián, pero hay cosas que deben mejorar .
En nuestro caso el baño estaba sucio y no habia secador pese a que en la web ponía que había.
Faltaban varios utensilios de cocina que tardaron dos días, y varias visitas a recepcion,en reponer.
El sofá no se le puede llamar sofá, es una especie de puff en el suelo horrible e incómodo. Los canales de la TV no se veían, pero como no la vemos tampoco le dimos importancia.
Estuvimos más de un día sin wifi y eso sí es un problema y más si, como nosotros, necesitamos teletrabajar en ciertos momentos.
La puerta del baño no cerraba del todo...
Ponen kids club pero no había monitores en un par de dias
Eso sí, las camas son muy cómodas, buenos colchones. Y en general el entorno está cuidado.

En definitiva, le fallan detalles, algunos bastante importantes
Fecha de la estadía: agosto de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
We Camp, Revenue Management en Wecamp San Sebastián, respondió a esta opinión
Respuesta de 30 ago 2024
Gracias raulrmem por tu visita y tus comentarios. Lamentamos que no hayamos cumplido tus expectativas. Tus comentarios son importantes para mejorar nuestros servicios por lo que los tenemos en cuenta. Respecto al Kids Club, puedes ver los horarios en la APP. Los lunes y martes no hay actividades. Respecto al wifi, parece que tu estancia ha coincidido con una avería ajena al camping ya que los operarios que están trabajando en la obra de la carretera cortaron el cableado. Lo resolvimos con nuestros técnicos en menos de 24 h. Lamentamos las molestias ocasionadas. Te enviamos un saludo.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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4 - 9 de 35 opiniones
Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2023

Estuvimos alojados en una bell tent durante un fin de semana. Eramos tres personas.
La tienda muy amplia, camas supercómodas, con sábanas y toallas incluidas.
Microondas, nevera y cafetera.
La zona común de baños y duchas muy limpias y muy nuevo todo.
La cafeteria, el personal muy amable y servicio muy rápido y buena carta.
Hemos estado de lujo, mejor que en muchos hoteles.
Muy recomendable!!!

Fecha de la estadía: septiembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a 494maidere
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
We Camp, Revenue Management en Wecamp San Sebastián, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de septiembre de 2023

Muchas gracias por tu visita y tus amables comentarios. Esperamos verte pronto de nuevo. Te enviamos un saludo.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de agosto de 2023

Un sitio al que no volvería ni gratis, nos fuimos en cuanto nos devolvieron el dinero. Parcelas malísimas, con mucho barro y sin electricidad. Primero nos dieron una parcela en la que no cabía ni la furgo, después otra que no tenía luz habiéndola contratado. Carísimo calidad precio.
Teníamos tantas ganas de irnos que no nos despedimos de los señores de enfrente que fueron majisimos y comprensivos ya que les había pasado parecido.
No os fiéis de las opiniones de internet, ya que nosotros los fiamos y nos equivocamos, y no fuimos los únicos.
Teníamos tantas ganas de irnos que se nos olvidó poner la hoja de reclamación

Consejo sobre habitaciones: Buscaos otro sitio mejor
Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a 20luks20
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
We Camp, Revenue Management en Wecamp San Sebastián, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de agosto de 2023

Gracias 20luks20 por tus comentarios. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Lamentamos los inconvenientes que hayamos podido ocasionarte. Saludos.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de julio de 2023

Instalaciones nuevas y limpias. zonas comunes muy bien mantenidas.
parcelas individuales para vehiculo cerca de la zona donde te alojas.
Restaurante con muy buena carta, precios, caitidad y calidad buena. Atencion del personal muy buena y zona espectacular.

Consejo sobre habitaciones: los horarios de accesos con los vehiculos son ajustados. los checkin y checkout poco flexibles.
Fecha de la estadía: julio de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Luisa C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
We Camp, Revenue Management en Wecamp San Sebastián, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2023

Muchas gracias tunguita23 por tus comentarios. Esperamos verte de nuevo. Te enviamos un saludo.

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Escribió una opinión el 7 de julio de 2023

Estuvimos super bien, el camping muy tranquilo, el bungalows super nuevo muy bonito con todo lo necesario y todo hecho al detalle, las camas y almohadas super comodas, estaba todo muy limpio y el personal muy amable.

Fecha de la estadía: mayo de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Kasandra40
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
We Camp, Revenue Management en Wecamp San Sebastián, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2023

Muchas gracias Kasandra40 por tu visita y tus comentarios. esperamos verte de nuevo en otra ocasión. Te enviamos un saludo.

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Opinión escrita 3 semanas atrás

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
We Camp, Revenue Management en Wecamp San Sebastián, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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