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Extraordinario hotel en una muy buena situación en la ciudad. Lugar tranquilo y cerca del centro. La casa es una maravilla y la adecuación a hotel buenísima. Muy buena atención por parte del personal.
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mikel Astobiza, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opinión
Respuesta de 21 mar 2023
Estimad@ cliente,
Agradecemos la confianza depositada en elegirnos como su hotel en San Sebastián. Nos alegra saber que disfruto de nuestra localización, a pocos minutos andando del centro, así como de la renovación del hotel. Siempre hemos intentado mantener la esencia para que nuestros clientes se sientan como en su casa.
Estamos muy agradecidos de sus palabras hacia nuestro personal, que se esfuerza cada día para satisfacer sus necesidades.
¡Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El establecimiento es confortable y con estilo. Quiero destacar la profesionalidad y motivación del personal por encima de su obligación por tratarse de una fecha como fin de año. Nuestro mas sincero reconocimiento
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Pregunta a pedrocT8910SQ sobre Hotel Villa Soro
Agradécele a pedrocT8910SQ
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Mikel Astobiza, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de enero de 2023
Estimado Pedro,
Me gustaría agradecerle que se haya tomado el tiempo de valorarnos. Ha sido un placer tenerles como clientes y nos alegramos mucho de que su estancia haya sido excelente.
Nos alegra saber que disfruto de las comodidades y estilo que presenta el hotel. Agradecerle de corazón sus bonitas palabras sobre nuestro personal, con este tipo de comentarios vemos que nuestro esfuerzo es recompensado y estamos encantados de que usted haya vivido la experiencia que deseaba.
Una vez más, gracias por habernos elegido como su hotel en San Sebastián y esperamos que vuelva pronto.
Un saludo
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Espectacular hotel que mezcla un estilo de villa típica de la zona con un hotel moderno y con unos servicios inmejorables. Bien situado, con un trato excepcional y una calidad en sus productos y servicio en general, que hacen de este Hotel, el sitio perfecto para hacer una escapada y disfrutar de San Sebastián y su entorno.
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a 875saulh sobre Hotel Villa Soro
Agradécele a 875saulh
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Mikel Astobiza, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de enero de 2023
Estimad@ cliente,
Agradecemos la confianza depositada en elegirnos como su hotel en San Sebastián.
Nos alegra saber que disfruto de nuestros servicios, trato y calidad de nuestros productos.
Nuestro principal objetivo es tratar de crear recuerdos imborrables y por sus amables palabras, parece que lo hemos conseguido.
¡Estaremos encantados de darle la bienvenida en su próxima escapada!
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No voy a repetir todas las opiniones registradas anteriormente, comparto todas las del mes de octubre, que revisé antes de acudir con mi familiia. El trato de los profesionales exquisito. Limpieza, ubicación, detalles, entorno, cercania al centro .... el hotel es una joya y el gusto con el que ha sido diseñado y cuidado es increíble. Fuimos en familia y ha sido muy especial. Agradecemos enormemente el trato y la comprensión porque nuestra pequeña enfermó estando allí y han sido increíblemente amables. Es un hotel a visitar sin duda. No lo dudeis. El precio nada disparado teniendo en cuenta la cantidad de servicios que ofrece: un gimnasio increíble, un salón especialmente cuidado con juegos de mesa para poder disfrutar en familia, un patio donde desayunar es la gloria, el préstamo de bicicletas, los amenities de la marca Dyptique así como el gel y champú ... Increíble. ENHORABUENA
Consejo sobre habitaciones: Todas hasta donde hemos podido ver. Nosotros tuvimos una en la planta menos 1 con patio ... la bomba!
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Pregunta a Juliac_JIvan sobre Hotel Villa Soro
Agradécele a Juliac_JIvan
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Mikel Astobiza, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2022
Estimado Julian,
Me gustaría agradecerle que se haya tomado el tiempo de valorarnos. Ha sido un placer tenerles como clientes y nos alegramos mucho de que su experiencia haya sido de lo más positiva.
Nos alegra saber que disfruto del esfuerzo del personal por hacer su estancia tan agradable y que nuestros servicios como el nuevo gimnasio, el préstamo gratuito de bicicletas o el desayuno hayan estado a la altura de lo que esperaba.
Le agradecemos elegido como su "paraiso" en San Sebastián y esperamos que vuelva pronto.
Un saludo
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mire1979
Barcelona, España
11
Escribió una opinión el 2 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil
Escuchar los pajaritos en su bonita terraza mientras tomas un refresco, despertarse en la cama más cómoda del mundo, darse un gustazo de ducha con todas sus completas amenities, tomarse un desayuno de los que nunca se olvidan, cogerse unas bicis para recorrer el centro, relajarse en un precioso y tranquilo salón o darse un masaje relajante. Todo esto lo puedes vivir en Villa Soro, un oasis de paz, tranquilidad, elegancia y confort. Cabe destacar también la amabilidad de todo el personal que te hacen sentir mejor que en casa. Millones de ganas de repetir.
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Pregunta a mire1979 sobre Hotel Villa Soro
1 Agradécele a mire1979
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Mikel Astobiza, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2022
Estimada Mire,
Gracias por compartir tan amables comentarios sobre nuestro hotel, ha sido un verdadero placer tenerles como clientes y muy gratificante saber que hemos cumplido sus expectativas.
Nos agrada saber que todos los aspectos del hotel fueron de su agrado y nos ha encantado ver esta reseña de película, es muy importante para nosotros saber que el trabajo del día a día está dando sus frutos.
Esperamos verles pronto con nosotros para que puedan volver a disfrutar de esta "maravilla"
Un abrazo desde San Sebastián
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jaumef527
43
Escribió una opinión el 2 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil
Hotel exquisito en todo, …decoracion, atencion al cliente, detalles y emplazamiento!!! No hay dida que es un hotel ideal para estar en San Sebastian tanto con amigos o familia como trabajo!!! Super recomendable!!! Hotel con encanto y calidad!! Solo buscando el momento de repetir!!!!!
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Pregunta a jaumef527 sobre Hotel Villa Soro
1 Agradécele a jaumef527
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Mikel Astobiza, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de noviembre de 2022
Estimado Jaume,
Me gustaría agradecerle que se haya tomado el tiempo de valorarnos. Ha sido un placer tenerles como clientes y nos alegramos mucho de que su experiencia haya sido top.
Nos alegra saber que disfruto de las comodidades y detalles que presenta el hotel así como el servicio que nos esmeramos tanto en ofrecer.
Una vez más, gracias por habernos elegido como su hotel en San Sebastián y esperamos que vuelva a "vivirlo" pronto.
Un saludo
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