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8 - 13 de 709 opiniones
Opinión escrita 4 marzo 2018 mediante dispositivo móvil

Personal encantador y atentos, imitación de un palacete del siglo XIX muy conseguido, moqueta lámparas etc, el spa poca cosa la comida no puedo opinar solo desayuno que era algo pobre y en general todo muy limpio y cuidado. Lo mejor el café del bar .....

Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
Agradécele a ERZUMA
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LauraDCFP, Director de Recepción en Hotel Candido, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Gracias por su comentario, lamento que no todo fuera de su agrado, un saludo.

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Opinión escrita 3 marzo 2018 mediante dispositivo móvil

Fuimos toda la familia aprovechando una promoción, ya lo conocíamos. El hotel estupendo, limpio, cuidado y con una excelente ubicación a las afueras de y el spa, con horario para niños magnifico para relajarse tanto adultos como niños

Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
Agradécele a Martamon2016
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LauraDCFP, Director de Recepción en Hotel Candido, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Muchas gracias por su comentario, esperamos contar con ustedes de nuevo.

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Opinión escrita 23 febrero 2018

Alojamiento bien. Restaurante, patetico. Hemos comido allí un grupo, con un menú cerrado. El primero, bien, El Segundo sorpresa "Dorada" típico de Segovia. Pero bueno, no todo va a ser cochinillo. El asunto es que traen un lomo de dorada, con patatas, y al dejarlo en la mesa de 8, tiraba para atrás. El,pesacado estaba el mal estado y apestaba. Algún comensal se atrevió a probarlo y parece ser que el gusto, no difería del olor. Los camareros los puede haber igual de siesos y mal educados, pero más no. No solo no olían lo que llevaban (los cocineros tampoco) si no que tuve que llamarlos hasta en 3 ocasiones, porque no se dignaban a mirarme y prestarme atención. Se dedicaban a seguir sin contestar. Cuando logre que 1 me prestara atención, su respuesta fue "lo diré en cocina". 50 personas y 42 platos sin tocar, y no se dignó nadie a dar una alternativa, con lo que hemos salido con hambre. Lamentable trato, cocina denunciable.

Consejo sobre las habitaciones: Ni se te ocurra comer allí. Ubicación malisima
Estadía: febrero de 2018, viajó por negocios
Agradécele a Sito75
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LauraDCFP, Director General en Hotel Candido, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 marzo 2018

Estimado cliente.
Mi nombre es Alberto Lopez Cuerdo y soy el Director del Hotel Cándido.
Ante la negativa de Tripadvisor a mi petición de retirar su crítica por considerarla ofensiva e irrespetuosa hacía el personal del hotel y falsa y muy grave hacia los procesos de servicio, no voy a perder mucho tiempo en responder a una persona que se esconde tras un perfil anónimo para hacer daño, no entiendo muy bien porqué a los profesionales de este sector.
Desgraciadamente los "haters" que inundan las redes sociales con su disposición para la agresión verbal escondiéndose tras un perfil anónimo han llegado a Tripadvisor. Menos mal que afortunadamente la mayoría de la gente es lo suficientemente inteligente para obviarlos.
Quedo a su disposición y a quien necesite una aclaración a mi respuesta.
Gracias y un saludo.

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Opinión escrita 18 febrero 2018 mediante dispositivo móvil

Muy muy recomendable, el desayuno espectacular y todo muy bonito, la habitación confortable y el baño perfecto, buen situado y buena combinación con autobuses para ir al centro, en taxi tampoco es caro

Estadía: febrero de 2018, viajó con la familia
Agradécele a moniyu39
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LauraDCFP, Director de Recepción en Hotel Candido, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 febrero 2018

Muchas gracias por el comentario :)

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Opinión escrita 11 febrero 2018 mediante dispositivo móvil

Hotel a unos 25 min a pie del centro de Segovia.
Todo muy bien aunque le faltaría una renovación. Las habitaciones espaciosas y cómodas, aunque se. Otra que se está quedando un poco viejo.
El desayuno bastante bueno y variado.

Estadía: febrero de 2018, viajó en pareja
1  Agradécele a 255yannc
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LauraDCFP, Director de Recepción en Hotel Candido, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 febrero 2018

Gracias por hacernos saber su opinión, el hotel puede tener un estilo clásico pero tiene solamente 10 años, además intentamos renovarnos en todo lo que podemos, recientemente se ha realizado un cambio en colcholes o televisores de todas las habitaciones. Agradeceríamos que nos indicara qué aspectos renovaría ya que nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes para mejorar.
Un saludo.

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