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Opiniones (2,811)
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23 - 28 de 2,811 opiniones
Opinión escrita 7 de septiembre de 2017

Esta ubicado en el corazón de la rambla a metros de la boquearía y a pasos de la plaza colon, desde allí cerca de todo, el barrio gótico a un paso. Buenas habitaciones, buena atención en general, desayuno muy variado, en síntesis un hotel para recomendar

  • Estadía: septiembre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a romy1622
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bernat A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arc La Rambla, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de septiembre de 2017

Estimado romy1622,

Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestro Hotel en TripAdvisor.

Estamos encantados de que tuviera una buena estancia en nuestro hotel y que destaque nuestra espléndida ubicación en el centro de la ciudad, nuestras habitaciones y el magnífico servicio que ofrece todo nuestro personal.

Esperamos verle de nuevo en nuestro Hotel en su próxima visita a Barcelona! No dude en contactar directamente con nosotros para obtener las mejores tarifas!

Saludos desde Barcelona,

Bernat Alonso
Marketing Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 22 de agosto de 2017

Lindo hotel, buena ubicación, staff muy amable. Pieza pequeña, silenciosa, con buena iluminación y buenas cortinas. 2 euros para guardar el equipaje antes del check-in. A distancia de caminata de muchos lugares para recorrer.

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a franco725
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bernat A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arc La Rambla, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de agosto de 2017

Estimado franco725,

Muchas gracias por tu excelente puntuación y por compartir tu valoración en TripAdvisor.

Estamos encantados de que tuviera una buena estancia en nuestro hotel. Como bien dice está situado en pleno centro de Barcelona y a pocos minutos a pie de muchos lugares de interés. Nos alegra que destaque la amabilidad de nuestros huéspedes, trabajamos con mucha ilusión para ofrecer a nuestros huéspedes un servicio excelente.
Nos alegra saber que lo hemos logrado con usted!

Esperamos verle de nuevo en nuestro Hotel en su próxima visita a Barcelona!

Saludos desde Barcelona,

Bernat Alonso
Marketing Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 de julio de 2017

Con motivo de la boda de mi hija que vive en Suecia y que su prometido es sueco, decidimos buscar un hotel céntrico para alojar a los comensales que habían de venir de distintos países para que la experiencia fuera lo más parecida a una reunión lo más familiar y confortable posible. Después de barajar diversas opciones y después de visitar las dependencias del hotel decidimos que parecía la opción que más nos satisfacía, tanto por ubicación, como por instalaciones como por tamaño etc. Al final fueron unas dieciséis habitaciones (incluida la de los novios) las que se reservaron. Aunque no le dije nada a mi hija para no acrecentar su lógico nerviosismo por la celebración, yo estaba aterrado porque no tenía claro como se iba a gestionar tanto trajín, porque había gente que se iba a hospedar dos, tres, cuatro un día otros una semana, en resumen que no las tenía todas conmigo hasta que tuve la reunión con El director general Victor, Bernat el director de relaciones con clientes y la responsable re reservas (perdóname pero no puedo recordar tu nombre) que amablemente me explicaron por encima como pensaban gestionar el evento. En la reunión enseguida quedó clara la profesionalidad y el buen hacer y experiencia de los directivos del hotel. Después de la reunión sólo quedaba ver si aquello que parecía fácil en la teoría se iba a plasmar en la práctica, ya que era mucho lo que nos jugábamos al ofrecer como única opción este establecimiento. Llegó la fecha, fueron llegando los comensales, y las dudas se desvanecieron, TODOS ABSOLUTAMENTE TODOS los comensales independientemente de su procedencia, cultura, edad etc QUEDARON MARAVILLADOS por el servicio y profesionalidad de todo el personal del hotel, desde los recepcionistas hasta el servicio de habitaciones, y todos ellos, absolutamente todos no dudaron es afirmar que el hotel se merecía un sobresaliente en todos los aspectos (servicio, desayunos, amabilidad etc) y que sin dudarlo Hotel Arc de la Rambla sería su hotel en sus próximas visitas a Barcelona, todo y que la mayoría de ellos ya conocían la ciudad de ocasiones anteriores.
Así pues Victor, Bernat i demás personal del hotel, muchas gracias por vuestra profesionalidad, amabilidad, empatía y saber hacer y por haber hecho de la estancia de nuestros comensales una experiencia única e inolvidable que quedará en nuestro recuerdo para siempre. GRACIAS

Consejo sobre las habitaciones: Las Habitaciones con terraza a las Ramblas tienen unas vistas preciosas.
  • Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Ricard V
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bernat A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arc La Rambla, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de julio de 2017

Estimado Ricard,

En nombre de todo el equipo del Hotel Arc La Rambla nos gustaría agradecerte por este fantástico comentario y por haber confiado en nosotros para esta ocasión tan especial.

Para nosotros ha sido un auténtico placer gestionar directamente con vosotros la reserva, facilitando la comunicación desde el primer momento y haciendo nuestro trabajo más cómodo. Así mismo, ha sido un placer llevar a cabo los preparativos para que tanto los huéspedes como los novios estuvieran a gusto y cómodos en el Hotel, sin otras preocupaciones más allá de las propias de la celebración. Nos alegra enormemente escuchar que todos los huéspedes se quedaron Maravillados con nuestro Hotel, Servicio y Profesionalidad. Agradecemos especialmente los comentarios sobre el personal, nos esforzamos cada día para lograr la satisfacción de todos nuestros huéspedes y comentarios como el suyo sirven como un estímulo maravilloso para todo el equipo y un reconocimiento a nuestro trabajo diario.

De nuevo, muchas gracias por los comentarios, en nombre de todo el equipo del Hotel Arc La Rambla os deseamos a todos mucha suerte y felicidad. ¡Especialmente a los recién casados!

Un saludo,

Bernat Alonso
Marketing Manager

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Opinión escrita 26 de julio de 2017

EL hotel tiene SUPER buena ubicacion... todo su personal ofrece un Servicio EXCELENTE, las habitaciones y areas comunes estan limpias y SUPER detalle que tengan fruta en el Front Desk para los huespedes.. muuy CONTENTA

Estadía: julio de 2017, viajó solo
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a icara24
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bernat A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arc La Rambla, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de julio de 2017

Estimada icara24,

Gracias por compartir su magnífica opinión sobre el Hotel Arc La Rambla con el resto de viajeros e la comunidad de TripAdvisor.

Valoramos muchos sus comentarios sobre nuestro Hotel, nuestra ubicación y sobre todo por sus maravillosos comentarios sobre nuestro personal. Nos alegra enormemente que se sienta tan contenta por su elección y esperamos recibirla de nuevo en el Hotel Arc La Rambla para otra estancia inolvidable.

Si decide regresar el próximo año, le sugerimos que contacte directamente con nosotros, a través de nuestra página web o via email, donde le garantizamos que encontrará los mejores precios!

Un saludo desde Barcelona,

Bernat Alonso
Marketing Manager

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Opinión escrita 18 de julio de 2017

De lo mejor costo-beneficio, súper bien ubicado, las instalaciones súper buenas y lo mejor del Hotel SU PERSONAL, se desviven por ayudarte y darte excelentes recomendaciones, sin duda regresare a este hotel

Consejo sobre las habitaciones: En general todo súper bien, ningún consejo
Estadía: julio de 2017, viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a lalobernal76
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bernat A, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Arc La Rambla, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de julio de 2017

Estimado lalobernal76,

Queremos agradecerle su amable comentario y por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra que valore tan positivamente el servicio ofrecido por nuestro personal de recepción. Siempre tratamos de informar de las mejores actividades a realizar, así como recomendaciones para restaurantes que deben probar antes de acabar sus vacaciones en Barcelona.

Nos alegramos de que haya disfrutado y realmente esperamos que vuelvan a visitarnos.

Un saludo,

Bernat Alonso
Marketing Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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