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Chus T

Hotel de 10 en todos los sentidos

Opinión sobre el Vincci Soma
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 18 jun 2024
Hemos vuelto al hotel otra vez porque como siempre el trato es espectacular. El Director y todo el personal muy amable y atentos . El desayuno es súper bueno. Está todo muy bien presentado , mucha variedad y todo de alto nivel .
La ubicación es perfecta .
Las habitaciones muy limpias y preciosas.
Así que a la próxima sin duda volveremos a este hotel.
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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33 - 38 de 1,668 opiniones
Escribió una opinión el 17 de junio de 2024

Ubicación magnífica en el barrio de Salamanca, teniendo todo a un paso . Magnífico ! El comedor es excelente y no solo el desayuno , cenar el restaurante es una delicia que muchos clientes no conocen . El trato del personal y la atención del director es exquisita . Te hacen sentir muy cómodos.

Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Vincci Hoteles
Agradécele a Edetemple
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 10 de junio de 2024

Un hotel espectacular, servicio inmejorable, excepcional trato, instalaciones excelentes, repetiría sin dudarlo

Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Vincci Hoteles
Agradécele a Luis Miguel A
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Escribió una opinión el 9 de junio de 2024

Hotel muy bien ubicado en el centro de Madrid..muy acogedor..el restaurante de 10 y hotel fantástico.. camas estupendas y muy comodas. muy silencioso.. totamente recomendable
Con Vincci Hoteles aciertas seguro
Os lo recomiendo de verdad

Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a MAR F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de junio de 2024

Estuvimos en ese hotel por motivos de trabajo, impecable la atención del personal siempre pendientes y rápidos para gestionar las necesidades de la reunión, el servicio, la ubicación junto al Retiro, la comida. Volveremos seguro.

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Vincci Hoteles
Agradécele a BlancaGago
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Escribió una opinión el 31 de mayo de 2024

Imposible dormir.
De las 5 noches, 4 me he despertado por gritos en la calle y ruidos molestos.
Se ve que hay una discoteca abajo que hace muchísimo ruido y literalmente no deja dormir.
Pésima experiencia. Elevados precios para tan mala noche.

Consejo sobre habitaciones: no venir
Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Departure23574614655
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Vincci Soma, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de junio de 2024

Apreciado Artur,
Gracias por alojarse por nosotros en esta oportunidad.

Lamentamos sinceramente que su descanso nocturno se viera afectado por ruidos externos. Aunque nuestras habitaciones están insonorizadas, entendemos que, en ciertas ocasiones, los sonidos del ambiente urbano pueden percibirse. Nos gustaría señalar que la discoteca próxima no forma parte de nuestras instalaciones y que tomamos medidas para ofrecer el mayor confort posible.

Valoramos enormemente los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos proporcionan la oportunidad de mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia en Vincci Soma.

Esperamos poder recibirle en otra oportunidad.

Atentamente,

General Manager
Hotel Vincci Soma 4*

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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