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bixu8

Maravillosa estancia y staff

Opinión sobre el NH Madrid Nacional
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 7 ene 2024
Todo genial, desde el personal de seguridad hasta recepción y el servicio de limpieza y restaurante. Fui con amigos para celebrar fin de año y estuvimos mejor que en casa, el trato fue cercano, amable, profesional y exquisito por todo el equipo del hotel del primero al último.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajé con amigos
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opinión
Respuesta de 9 ene 2024
Estimado bixu8, Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia con nosotros. Agradecemos su valoración y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Compartiremos estos comentarios con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar un servicio al cliente excepcional. Gracias por elegirnos. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto. Atentamente, Daniela, Guest Relations
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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72 - 77 de 1,517 opiniones
Escribió una opinión el 4 de enero de 2024

Trato amigable y respetuoso de todo el personal del hotel. Especial agradecimiento a Luis en la recepción del hotel y a Daniela en su escritorio de servicio al huésped para visitar otros sitios y ciudades.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a Companion35547625808
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de enero de 2024

Estimado Companion35547625808, Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia con nosotros. Agradecemos su valoración y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Compartiremos estos comentarios con el equipo y, en especial, con Luis y Daniela a quienes menciona, para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar un servicio al cliente excepcional. Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto. Atentamente, Guest Relations

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Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2023

Me gusta mucho este hotel; de hecho, he repetido en varias ocasiones que he estado en Madrid. Si bien lo único que veo un poco justo es el parking, tanto por la rampa de entrada (algo complicada) y que dispone de pocas plazas para el tamaño del hotel.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a Ratobu
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Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de diciembre de 2023

Estimado Ratobu, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Nos alegra saber que disfrutó su tiempo con nosotros. Acerca del parking, nosotros como hotel solamente compartimos edificio con el parking, pero es un parking público. Esperamos tenerle de vuelta.

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Escribió una opinión el 23 de diciembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado dos días en el
NH Nacional, la ubicación es excelente, el desayuno muy variado y las habitaciones cómodas y muy limpias. Lo mejor sin duda el servicio, todo el personal muy amable, siempre con una sonrisa, no ayudaron en todo lo que necesitábamos

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Eva_escp
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Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de diciembre de 2023

Estimada Eva, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Nos alegra saber que disfrutó su tiempo con nosotros. Esperamos tenerle de vuelta. - Guest Relations

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de diciembre de 2023

Excelente hotel, calidad de servicio, instalaciones y gran calidad en el desayuno.
El único inconveniente es que la habitación daba al paseo del prado y había algo de ruido.
Recomiendo este hotel tanto por su ubicación como por sus servicios.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a 505rubenm
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de diciembre de 2023

Estimado Rubén, Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia. Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Lamentamos que haya tenido un poco de ruido, le aseguramos que esto se pasará al departamento correspondiente y haremos lo que est´en nuestras manos para que no siga sucediendo.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de diciembre de 2023

Bien ubicado, muy cerca del AVE y de los principales museos de Madrid, un personal muy amable y un restaurante casual. Siempre me siento bien acogida, hay un ambiente “casero” en el mejor de los sentidos.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a T7835NImat
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de diciembre de 2023

Estimada T7835Nlmat,

Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia.

Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.

Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.


Atentamente,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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