Estimado Sr. Fraile,
Queremos agradecerle que haya elegido el NH Nacional para su estancia en Madrid y, sobre todo, que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su maravillosa reseña. Es una alegría y un orgullo comprobar a través de sus comentarios que su confianza en nuestro establecimiento y en la marca NH se ha visto reforzada tras su última estancia. Sus elogios hacia nuestro personal, en especial a Fernando y a María Luisa, son la mejor motivación que podíamos pedir para seguir trabajando en la misma línea.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto y brindarle con otra experiencia memorable.
Atentamente,
Álvaro de Ramos
Concierge & Guest Relations