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Nilfabiana
Bilbao, España

Nos ha encantado

Opinión sobre el NH Madrid Nacional
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 4 semanas atrás
El personal.de recepción es encantador tanto, los chicos de la mañana como las chicas de la tarde.
Hemos podido hacer el chek in una hora antes, y al irnos nos guardaron las maletas para poder aprovechar el día en Madrid, sin poner ninguna pega con el horario ni nada, se agradece esa amabilidad. Recomendable 100%.
El lugar es muy céntrico. Cerca de transporte público y taxis en la puerta a cada minuto.
Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Nilfabiana,

¡Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en el NH Nacional!

Nos complace enormemente saber que la atención de nuestro personal y nuestra inmejorable ubicación realzaron su estancia. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias únicas para nuestros huéspedes. No dude que compartiré sus amables palabras con todo el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.

Estaremos más que encantados de volver a recibirla en su próxima visita a Madrid.

Atentamente,

Álvaro de Ramos
Concierge & Guest Relations
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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6 - 11 de 1,518 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás

en general fue excelente, no voy más veces a este hotel por el precio, esta vez fui porque había una oferta

Fecha de la estadía: enero de 2025
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a yichaso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado huésped,

¡Saludos desde el NH Nacional! En primer lugar gracias por su valoración. Estamos encantados de comprobar a través de sus comentarios que realmente han disfrutado de una experiencia placentera en nuestro establecimiento. Fue un placer para todo nuestro equipo haber podido brindarles una estancia tan satisfactoria.

Esperamos poder volver a darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano y brindarle con otra estancia memorable.

Atentamente,

Álvaro de Ramos
Concierge & Guest Relations

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente hotel y muy bien ubicado.Los cuartos son muy cómodos y la ubicación es perfecta. La parada de Atocha está a unos pasos y también hay parada de Bus justo enfrente. Tiene el museo del Prado y el Reina Sofia muy cerca y el restaurante es muy bueno.

Fecha de la estadía: enero de 2025
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a 928lourdest
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 13 de enero de 2025

Un hotel realmente bonito! Los chicos de recepcion y del desayuno, muy amables y simpaticos. Desayuno de 10! Bien repuesto, limpio y ordenado. Todos trabajaban en sintonia, muy buen trabajo!!! Hacen unas tortillas muy bonitas y ricas :)
La habitacion siempre en condiciones, limieza excelente!
Lo unico malo es el ruido del exterior, mucha policia todas las noches con la sirena... pero nos dimos cuenta que son muy escandalosos, ya que durante el dia, pasaras por la calle que pasaras, la policia ponia la sirena para TODO y era realmente molesto...
Atocha esta a 5 min a pie y hay un bus q cuesta 5e q te lleva al aeropuerto en unos 50mim aprox

Fecha de la estadía: enero de 2025
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a danielamasgoret
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 semanas atrás

Estimada Daniela,

Todo el equipo del NH Nacional le agradece el habernos elegido para su estancia en Madrid y, sobre todo, el haber dedicado unos minutos de su valioso tiempo a valorar su experiencia con nosotros. Es un orgullo y una alegría comprobar a través de sus comentarios que su tiempo en el hotel superó sus expectativas y que la atención y amabilidad brindada por todo el personal hayan contribuido a que esto fuera posible. No obstante, lamentamos si experimentó algún inconveniente con el ruido exterior. Disponemos de habitaciones interiores, las cuales son más tranquilas, así que no dude en preguntarnos acerca de su disponibilidad para futuras estancias.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo pronto.

Atentamente,

Álvaro de Ramos
Concierge & Guest Relations

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Escribió una opinión el 4 de enero de 2025

Cogimos una estándar y la cama era de 1,50 y mala distribución. Pedimos cambio y fueron muy amables al cambiarla por otra estándar pero dos camas juntas, mucho mejor y mismo precio.
Para mí no de un Hotel 4* no me esperaba camas de 1,50 en ningun caso.
Lo demás muy buen, el desayuno y amabilidad de recepción.

Fecha de la estadía: diciembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a Blancaneurotica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de enero de 2025

Estimada Blanca,

Muchas gracias por valorar su reciente estancia con nosotros. Agradecemos mucho sus comentarios y nos alegra saber que su impresión general del hotel y de su experiencia han sido positivas. Lamentamos si el tamaño de la cama no le pareció adecuado. Disponemos de camas queen size, camas twin o individuales y camas king size, siendo estas últimas las más grandes. Según la tipología de habitación, la distribución y tamaño de la misma cambian así que no dude en consultarnos más información al respecto para futuras estancias. Nuestra prioridad son su satisfacción y confort.

Le agradecemos nuevamente su confianza y quedamos a su entera disposición para cualquier cosa que necesite.

Atentamente,

Álvaro de Ramos
Concierge & Guest Relations

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2024

Hotel super bien ubicado, al lado del paseo del prado. Muy cerca de las zonas turisticas, se puede ir andando a muchos sitios. Muy buen trato y las habitaciones son amplias y al detalle. El desayuno muy rico. Sin duda recomendaría este hotel y volvería.

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Almudena A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Lendines, Owner en NH Madrid Nacional, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de diciembre de 2024

Estimada Almudena,

Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar su estancia en el NH Nacional. Todo el equipo le agradece su confianza y su fantástica valoración.

Esperamos poder volver a darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano.

Atentamente,

Álvaro de Ramos
Concierge & Guest Relations

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