Estamos encantadas de lo bien que nos han tratado en el hotel, fuimos por el cumpleaños de una amiga y la atención fue maravillosa nos dejaron pastelitos en la habitación y todo tipo de detalles, gracias por todo a Nuria. Super Recomendable y el buffet impresionante. Repetiremos sin duda.
Querida Celia, todo el equipo le agradecemos sus magníficas palabras. Conocer que nuestros clientes han disfrutado de su estancia y hemos cumplidos con sus expectativas es un incentivo para seguir dando nuestros mejores servicios día a día. Muchas gracias de nuevo por compartir su opinión en la plataforma y sobre todo por confiar en nuestra marca para celebrar una fecha tan importante. Un afectuoso saludo y estaremos encantados de recibirles muy pronto.
Espectacular todos los servicios del hotel, en la recepción siempre con rapidez para colaborar en todo lo que necesitamos, quiero nombrarlo a Javier especialmente por su gran amabilidad, colaboración y eficiencia. El room service tambien, siempre muy atentos y los cuartos siempre impecables. Excelente hotel y excelente grupo humano.
Querida Marcela, todo el equipo le agradecemos sus magníficas palabras. Conocer que nuestros clientes han disfrutado de su estancia y hemos cumplidos con sus expectativas es un incentivo para seguir dando nuestros mejores servicios día a día. Muchas gracias de nuevo por compartir su opinión en la plataforma y sobre todo por confiar en nuestra marca. Un afectuoso saludo y deseamos tenerle de nuevo entre nosotros.
Cenamos en la terraza de la azotea. El espacio está muy bien decorado con un ambiente muy tranquilo y vistas espectaculares.
La comida original, muy buena y muy bien presentada.
El servicio inmejorable, rápidos y siempre con una sonrisa!!!!
Querido Jaume, muchas gracias por sus excelentes comentarios. Todo el personal se alegra de su buena experiencia.
Será un placer recibirles de nuevo y compartir una vez más la magia de "El Cielo de Alcalá".
Hotel perfectamente ubicado en el centro de una de las mejores áreas de Madrid. Es bastante grande, con más de 100 habitaciones, restaurantes y todas las amenidades. El servicio es bueno, bastante estandarizado, nada especial. La terraza en el último piso vale la pena para ir de noche.
Querido cliente, muchas gracias por compartir con todos los usuarios de la plataforma sus buenas calificaciones.
Nos sentimos muy satisfechos al comprobar que la atención y calidad recibidas fueron de su agrado. Será un placer recibirles en su próxima visita a la ciudad. Un cordial saludo
Llevo alojándome en este hotel cada vez que viajo a Madrid porque me encanta su ubicación y tiene una muy buena relación calidad precio. Tiene un tamaño ideal ya que no me gustan los hoteles muy grandes. Personal muy atento.
Querido Diego, muchas gracias por sus excelentes palabras. Es una gran satisfacción para todo el personal comprobar que sus experiencias en nuestro hotel siempre han sido de su agrado. Como siempre será un placer tenerle entre nosotros y agradecerle la confianza dada.
Un afectuoso saludo
