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nevind300
Wirral, Reino UnidoOpinión sobre el Petit Palace Savoy Alfonso XII
Opinión escrita 25 oct 2018
Fecha de la estadía: octubre de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gemma d, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII, respondió a esta opinión
Respuesta de 31 oct 2018
Dear Dave;
We would like to thank you for having chosen our hotel for your stay in Madrid and for taking the time to share your experience with us. We truly value your opinion in order to help us to improve our guest´s experience.
We pleased to know our Healthy-Mediterranean Buffet Breakfast exceeded your expectations as much as our Ambassador´s team and we are thankful for your recognition to their efforts.
As I told you in our internal quality survey we have a centralized AC/Heating system and we change the mode of it depending on the season/ weather, I am truly sorry for the inconveniences may caused you.
We will be glad if you decide to give us a new opportunity in the future for that do not hesitate to contact me in order to provide you with a personalized service.
Best Regards,
Gema de Tera
General Manager
gemma.tera@petitpalace.com
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As I told you in our internal quality survey we have a centralized AC/Heating system and we change the mode of it depending on the season/ weather, I am truly sorry for the inconveniences may caused you.
We will be glad if you decide to give us a new opportunity in the future for that do not hesitate to contact me in order to provide you with a personalized service.
Best Regards,
Gema de Tera
General Manager
gemma.tera@petitpalace.com
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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גלית ה
Petah Tiqwa, Israel
11
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a גלית ה sobre Petit Palace Savoy Alfonso XII
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Gemma d, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2018
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mmtz92
París, Francia
1735
Consejo sobre habitaciones: Very accesible, I stayed in a room with a balcony and great view. Quiet, clean, overall very nice.
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Pregunta a mmtz92 sobre Petit Palace Savoy Alfonso XII
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Gemma d, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2018
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johnbenziger
11
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a johnbenziger sobre Petit Palace Savoy Alfonso XII
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Gemma d, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2018
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stablebird
Chipping Norton, Reino Unido
11
Consejo sobre habitaciones: Ask for view of the Park
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a stablebird sobre Petit Palace Savoy Alfonso XII
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Gemma d, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2018
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maeberlingeri
Córcega, Francia
99
Consejo sobre habitaciones: A room with a balcony
Fecha de la estadía: octubre de 2018
Pregunta a maeberlingeri sobre Petit Palace Savoy Alfonso XII
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Gemma d, Director General en Petit Palace Savoy Alfonso XII, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2018
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