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“Que lo reformen ya. Llevan 50 años igual”
Opinión sobre el Hotel Serrano

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Hotel Serrano
En el puesto n.º298 de 438 hoteles en Madrid
Opinión escrita 4 octubre 2017

He pasado dos noches en este Hotel, supuestamente un cuatro estrellas. He estado en pensiones y hoteles de carretera que las habitaciones están en mejor estado. Le hace falta una reforma integral. Gotelé color verde pistacho en las paredes, llenas de desconchones y grietas, aseo de hace 40 años. Moquetas desgastadas. El armario de la habitación con el espejo picado. Bueno un desastre en general. El acceso al hotel con una escalera de 16 peldaños sin entrada de minusválidos que yo viera.
Llegué a las diez de la noche y quería cenar. Me dijeron que el restaurante cafetería sólo habría para los desayunos, increíble.
La máquina de aire acondicionado ruidosa y la habitación enana. Mobiliario penoso.
Y todo eso a precio de 4 estrellas en Madrid 130 euros la noche.
No vuelvo más.

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  • Estadía: octubre de 2017, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a José G
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Opiniones (138)
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2 - 6 de 138 opiniones

Opinión escrita 16 septiembre 2017

Se trata de un hotel funcional, que reservé en unos días que era difícil encontrar plazas hoteleras a precio razonable, dentro de determinado nivel de calidad. La habitación correcta y bien insonorizada, con el baño actual. Todo bien conservado y limpio. Me llamó la atención que los dos días que estuve era el único que tenía contratado el desayuno, ya que desayuné solo en ambas ocasiones. Quizá los otros huéspedes no madrugaban tanto... Hay una parada de taxis cerca y el precio del hotel muy correcto.

  • Estadía: marzo de 2017, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a jlcolom
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

El personal de recepción es muy amable y servicial, nos ayudaron con una valija perdida en aeropuerto, las habitaciones son muy amplias, cómodas y luminosas, las camas excelentes. La ubicación es muy buena, totalmente recomendable!

Estadía: agosto de 2017
Agradécele a Rafael C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Inmejorable situación, ya que tienes la plaza Colon a 3 minutos , la castellana a 1 minuto ... las habitaciones están limpias y son correctas. La cama está bien y el baño mejorable , es hotel para ver Madrid y llegar para dormir ...

Estadía: agosto de 2017, viajó por negocios
Agradécele a RafaGD74
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel estaba muy Bien ubicado, cerca de estación de metro y de avenidas. El cuarto amplio el baño cómodo y la cama muy buena. El desayuno estuvo bien completo, el cafe bien rico.
La atención de recepción muy buenA.

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Angita2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Hotel Serrano

Dirección: Marqués de Villamejor, 8, 28006 Madrid, España (Previamente Husa Serrano Royal Hotel)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Suites
Estilo del hotel:
N.º 170 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios: $1,489 - $9,407 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Serrano 4*
Cantidad de habitaciones: 34
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Serrano Madrid

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