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Iñigo G

Sin duda uno de los tres mejores hoteles de Madrid, por no decir, el mejor.

Opinión sobre el Wellington Hotel & Spa
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 17 ene 2023
Soy cliente del hotel Wellington desde hace treinta años. Paso unas 30 noches al año (antes más). El equipo de José Rodríguez Tarín, con él a la cabeza, hace que este hotel pierda su nombre y se convierta en un oasis para lo que Madrid depara. El grado de detalle, amor por lo que se hace, servicio que supera la excelencia. Todo el equipo sin excepción desarrolla su labor como un reloj y con la más sincera sonrisa en su cara. Las habitaciones, en permanente mejora, sus instalaciones, incluyendo piscina y Wellnes, la calidad de su cocina, con un servicio de habitaciones y un desayuno de no olvidar. Sus restaurantes (Kabuki y Goizeko). El silencio con dobles puertas. Las dobles ventanas que te separan del ruido de Madrid. Sus camas con sábanas de hilo (eso es paz). Todo, absolutamente todo lo que rodea al Wellington te hace sentir realmente en casa (en una mejor que la que realmente tenemos).

Enhorabuena. La historia sigue.
Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel Wellington Madrid, Dueño en Wellington Hotel & Spa, respondió a esta opinión
Respuesta de 18 ene 2023
Estimado Íñigo,

Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa.

Su comentario nos motiva a seguir mejorando y proporcionando un servicio 5 estrellas.

Esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo.

Un cordial saludo.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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15 - 20 de 2,031 opiniones
Escribió una opinión el 3 de diciembre de 2022 mediante dispositivo móvil

La estancia en el hotel ha sido maravillosa, el personal fabuloso en atenciones, trato exquisito . El hotel es muy confortable y la limpieza , servicio de habitaciones y desayuno digno de un hotel de cinco estrellas. Nuestra mascota se ha encontrado como en nuestra casa, un hotel muy recomendable por situación y atención.
No quiero dejar de mencionar a la señorita letizia, jefe de recepción , por su profesionalidad y trato exquisito con nosotras, habíamos ido por un tema médico , terminado en operación y nuestra estancia ha sido como nuestra propia casa. Lo recomendamos mucho y en nuestras próximas visitas a Madrid intentaremos poder seguir disfrutando de este hotel.

Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a maria jose v
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Hotel Wellington Madrid, Dueño en Wellington Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de diciembre de 2022

Estimada María José,

Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa.

Su comentario nos motiva a seguir mejorando y proporcionando un servicio 5 estrellas.

Esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo.

Un cordial saludo.

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Escribió una opinión el 13 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Muy clásico…quizás anticuado,enmoquetado…el servicio es muy bueno y la comida no está mal.
Parking privado y muy cerca los lugares emblemáticos de Madrid,el precio…unos 600€ por noche con alojamiento y desayuno buffer.

Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a vivienleight
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Hotel Wellington Madrid, Dueño en Wellington Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de noviembre de 2022

Estimada Scarlett,

Muchas gracias por haber escogido Wellington Hotel & Spa Madrid para su estancia en la capital y gracias por compartir sus comentarios con el resto de viajeros de Tripadvisor.

Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que valore positivamente la ubicación y el servicio.

En cuanto a su comentario sobre el estilo del hotel, comentarle que muchas de nuestras instalaciones están siendo renovadas en la actualidad.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro próximo,

Un cordial saludo,

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Escribió una opinión el 7 de noviembre de 2022

La habitación no es muy grande pero suficiente. La cama es fantástica!
Las sábanas maravillosas!
habitación muy silenciosa.
El desayuno, el mejor del mundo. El salon es precioso, todo muy bien presnetado, los manteles y las sevilletas son de hilo.Deseando volver para disfrutarlo!!!

Fecha de la estadía: noviembre de 2022
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Carmen O
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Hotel Wellington Madrid, Dueño en Wellington Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de noviembre de 2022

Estimada Carmen,

Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa.

Su comentario nos motiva a seguir mejorando y proporcionando un servicio 5 estrellas.

Esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo.

Un cordial saludo.

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Escribió una opinión el 22 de septiembre de 2022 mediante dispositivo móvil

El hotel y la experiencia completa en el Wellington fue excelente. El servicio, inmejorable, las instalaciones muy bien cuidadas, la comida fuera de serie!! Todo fue excelente y estuvimos 7 días sin el mas mínimo contratiempo. Solo en una ocasión sentimos olor fuerte a cigarrillo al entrar en el baño de nuestra habitación, pero enseguida que lo reportamos a la recepción, el hotel tomó cartas en el asunto y se resolvió de inmediato. El Wellington es un hotel de lujo sin pretensiones. Definitivamente regresaré la próxima vez que visite Madrid.

Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Ana Maria D
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Hotel Wellington Madrid, Dueño en Wellington Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de septiembre de 2022

Estimada Ana María,

Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa.
Su comentario nos motiva a seguir mejorando y proporcionando un servicio 5 estrellas.

Esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo.

Un cordial saludo.

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Escribió una opinión el 2 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

La estadía en el Wellington es sinónimo de disfrutar un servicio comprometido con la calidad y el buen gusto.

La suite senior, el desayuno completisimo, la terraza panorámica, el encanto del equipo en cada detalle, la rapidez del Room Service, el agua salina de su piscina, todo fue increíble.

Claro que volvería siempre!

Consejo sobre habitaciones: Si tienen reserva en el hotel, pregunten bien si la habitación posee acceso al Club de la terraza, dado que es un espacio maravilloso.
Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a 852constanzal
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Hotel Wellington Madrid, Dueño en Wellington Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de agosto de 2022

Estimada Constanza,

Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa.

Su comentario nos motiva a seguir mejorando y proporcionando un servicio 5 estrellas.

Esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo.

Un cordial saludo.

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