Ha sido un placer, Eva, muchas gracias por vuestra confianza, simpatía y estos fabulosos comentarios que nos dedicas.
Las fantásticas sensaciones que nos transmites a propósito de la estancia son la mayor alegría posible y, al tiempo, el más valioso incentivo para el incansable espíritu de superación que guía a todos quienes formamos este equipo.
En pleno corazón de Madrid, como bien dices “No se puede estar más céntrico”, Hotel Mayorazgo es siempre la alternativa ideal para vivir más cómoda e intensamente todos los atractivos que ofrece la ciudad y no solo eso…
Nuestro diferenciador carácter de hotel temático madrileño, tal y como deja constancia el espectacular mantón de Manila que engalana nuestra fachada, hace de cada ocasión una experiencia aún más inmersiva en la historia, cultura, gastronomía y costumbrismo castizo más auténtico.
Cada una de nuestras 200 habitacioes es realmente única en su magnífica recreación castiza, todas ellas eso sí se unifican en su elegancia, comodidad, limpieza perfecta y amplio abanico de servicios exclusivos en función de sus distintas tipologías.
La profesionalidad y atención personalizada que nos distinguen están siempr a vuestra disposición, nos gustará volver a daros la bienvenida con nuestras sonrisas y, atendiendo aquellas indicaciones o preferecias incluidas en vuestra reserva, disponer todos los detalles de una estacia lo más a medida posible.
Hasta que ese feliz momento pueda tener lugar, os envio nuestros saludos más afectuosos y un ilusionado “¡Hasa pronto!” en nombre de todos quienes formamos la Familia Mayorazgo.

Agradecemos vuestra visita, Manuel y, por supuesto, sentimos no haber logrado satisfacer tus expectativas personales.
“Aquí los Niños mandan” es nuestra exitosa y particular propuesta para hacer que las estancias familiares sean aún más divertidas y emocionantes para los más pequeños y, en definitiva, para toda la Familia.
Tematizadas con motivos madrileños, pero netamente identificados con el universo infantil, estas habitaciones ofrecen un diseño específico en su original mobiliario y simpáticos detalles de bienvenida especialmente dispuestos para hacer las delicias de los niños. En vuestro caso, además, seleccionamos específicamente para vosotros la única habitación de esta tipología disponible con cama de matrimonio, dispuestos como estamos en todo momento a hacer todo lo posible por atender las preferencias que nos transmiten nuestros Clientes.
El ruido que describes proviene de una zona externa de paso no perteneciente a nuestras instalaciones. De haber recibido vuestro aviso en la primera noche de estancia, por supuesto, hubiésemos procedido a revisar la situación y, en caso de ser necesario, contactado con la autoridad municipal. Dado que este no fue el caso, solo pudimos ofreceros la opción de cambiar de habitación (rechazada por vuestra parte) y, en última instancia, quedar nuevamente a vuestra entera disposición para, si en la segunda noche volvía a tener lugar un hecho parecido, recibir vuestra llamada para actuar de inmediato.
Afortunadamente, tal y como fuimos informados por vosotros al interesarnos al día siguiente, el descanso en esa segunda noche fue “Perfecto”, como por otra parte es habitual tanto en esta como en las habitaciones colindantes.
Nuestra inmejorable ubicación en pleno centro de Madrid no cambiará, pero nos gustaría tener una nueva oportunidad de daros la bienvenida y poner a vuestra disposición una experiencia con sensaciones plenamente satisfactorias en todos los ámbitos.
A este respecto, quedo a vuestra entera disposición para gestionar cualquier detalle de la reserva para, junto a la mejor tarifa disponible, personalizar los distintos detalles cuanto sea posible antes de vuestra llegada y, claro está, también durante la estancia.
Espero, además, tener el placer de hacerlo entonces personalmente, pero hasta entonces os envío mi más cordial saludo, al cual se suman todos y cada uno de los componentes del equipo.