Las habitaciones son espaciosas y cómodas. El hotel está muy limpio. El personal es amable.
Solo hay dos detalles que no me gustaron:
1. Que en la entrada a recepción hubiera escaleras sin rampa para maletas, algo inadecuado para un hotel.
2. Y que cobren un suplemento de 15 euros por el room service, lo lògico es recargar un poco los productos, no 15 euros por subir una bandeja con una comida ¡ además del precio de ésta !!! Como opción te ofrecen ir tú a buscarla, y te ves haciendo de camarero sin tener la habilidad de ellos.

Personal muy agradable y colaborador, muy amables, tuve un problema con la reserva y me lo solucionaron enseguida. El desayuno muy rico y variado, los camareros muy simpáticos. Muy limpio y localización inmejorable en el centro de Madrid.

Hotel súper bien ubicado para conocer el centro con muchas opciones de transporte. Recién renovado y con gusto. Habitaciones amplias con todo lo que necesitas. Desayuno con muchísima variedad y todo riquísimo. Los trabajadores súper amables en todo momento. Volvería sin duda alguna.