Una atención al cliente de 10!!!
Carlos nos atendido con excelente amabilidad.
Desayuno muy completo.
La habitación pequeña pero muy comoda y limpia.
El servicio en el bar muy amable y servicial
Tienen el servicio de guardar el equipaje después de la estancia.
Estimado cliente,
Muchísimas gracias por su gran valoración.
Nos esforzamos en ofrecerles siempre el mejor servicio y que puedan sentirse como en casa, por lo que nos alegra leer que estuvimos a la altura de sus expectativas.
Haremos extensible la reseña a nuestros compañeros, pues estarán encantados de saber que ayudaron a mejorar su experiencia.
Esperamos volver a verle en su próxima visita a la ciudad.
Un saludo,
Hotel perfectamente ubicado para gente que viene fuera de Madrid, fácil de encontrar y fácil aparcamiento además del propio parking que tiene el hotel, con parada de metro muy cerca para no tener que coger en coche para nada, todo el personal muy atento y amables, todo muy limpio y moderno, la única sugerencia que haría es que la dirección del hotel instalara un punto de carga de coche eléctrico, para los usuarios que tenemos coche eléctrico es un reclamo que valoramos muchísimo.
Estimado Cliente,
Queremos agradecerle, en primer lugar, que se haya tomado su tiempo en dejarnos una valoración tan positiva.
Nos alegra saber que ha tenido una bonita estancia con nosotros y que la ubicación ha sido conveniente.
Por supuesto, tomamos nota de su recomendación acerca del punto de carga eléctrica.
Trabajamos día a día para poder ofrecerles el mejor resultado.
Esperamos verles de nuevo.
Reciba un cordial saludo,
No es la primera vez que nos hospedamos aquí y sin duda tampoco la última, hotel moderno y confortable súper limpio, servicio de atención al cliente inmejorable con un trato personal y muy profesional y bien comunicado con el centro (muy cerca parada del metro Ciudad Lineal )
Y admiten mascotas por lo que en la próxima visita iremos con nuestra perrita
Recomendable 100%… GRACIAS ❤️
Buenas tardes,
Es verdaderamente un enorme placer leer palabras como las suyas.
Sobre todo, nos encanta saber que repiten con nosotros debido a que se sienten como en casa. Todo el personal estará encantado de leer estas palabras.
En Travelodge nos encanta que puedan vivir sus mejores momentos en compañía de sus mascotas, por lo que, esperamos poder darles la bienvenidas en con su perrita en su próxima visita a la ciudad.
Esperamos poder tenerles pronto con nosotros.
Un saludo,
Solo nos hemos alojado dos noches en este Hotel pero lo recomiendo a cualquiera que tenga que pasar unos días en Madrid.
Las habitaciones están muy limpias y el personal es encantador.
El hervidor de agua y el secador pueden solicitarse en recepción y te los ceden durante toda la estancia.
La cafetería estaba cerrada por obras pero pudimos descansar perfectamente ya que no se escuchaba nada de ruido.
A escasos minutos se encuentra la parada de metro con línea directa al centro de la ciudad, lo que facilita el poder hacer turismo por Madrid sin necesidad de mover el coche.
Estimado cliente,
Muchísimas gracias por su valoración.
Nos encanta recibir este tipo de reseñas, pero sobre todo nos encanta saber que el hotel ha superado sus expectativas.
Desde luego la reseña es maravillosa y espero que realmente le resulte útil, como bien dice, a los demás viajeros que esperan algo de información real de otro usuario.
Nuestros compañeros también estarán encantados de leer sus palabras y saber que han aportado a que su experiencia haya sido estupenda.
Si vuelve a viajar a Madrid, Barcelona o Valencia recuerde que tenemos 6 hoteles en dichas ciudades y nos encantará darle la bienvenida.
Un saludo,
La habitación está bien para dormir , camas cómodas y buena calefacción, a buena distancia del centro y hay buenos restaurantes cercas del hotel.
El suelo del baño estaba sucio y no ofrecían desayunos porque estaba en reformas el bar
Estimada Sara,
Muchas gracias por compartir su opinión.
Quisiera informarle que hemos comenzado un proyecto de remodelación del hotel con el objetivo de modernizar y mejorar las instalaciones. Con estos cambios estamos seguros que su opinión cambiará completamente, y ayudará a que disfrute mucho más de su estancia.
Nos alegra saber que el hotel cumplió sus expectativas y esperamos volver a verle pronto en su próxima visita a la ciudad.
Un saludo,
