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Companion68389514331

Hotel perfecto para la estancia

5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 31 mar 2024
Buenas tardes ,muy buena experiencia las instalaciones son moderna y agradables agradezco mucho la ayuda de Marcela y Silvia al dejar todo en un perfecto estado para poder llegar y estar cómodos al mismo instante ,volveremos a venir una experiencia perfecta .
👍🏻
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Customer Care Team Travelodge Hoteles España, Marketing en Travelodge Madrid Metropolitano, respondió a esta opinión
Respuesta de 2 abr 2024
Estimado Cliente,
Muchísimas gracias por sus palabras. En Travelodge buscamos ofrecer la mejor estancia a nuestros clientes y gran trabajo lo realiza nuestro equipo de compañeros, quienes con su trato y buen hacer consiguen este tipo de comentarios. Nos alegra mucho saber que han tenido una magnífica estancia.
Esperamos poder volver a verle pronto en su próxima visita a la ciudad.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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56 - 61 de 975 opiniones
Escribió una opinión el 26 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien, situado cerca del centro de Madrid y con muy buenos medios de transporte para ir a cualquier parte. La habitación del Hotel es muy confortable y limpia y nada ruidosa. El personal me trató perfectamente y estuvieron atentos a todas mis necesidades.

Fecha de la estadía: febrero de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Raúl de Jesús E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Customer Care Team Travelodge Hoteles España, Marketing en Travelodge Madrid Metropolitano, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de abril de 2024

Estimado cliente,
Nos alegra leer que estuvo estupendamente con nosotros.
Muchas gracias por los halagos a los compañeros, les gustará saber que es un punto positivo a recalcar en su visita.
Esperamos verle pronto.
Un saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de marzo de 2024

Gracias travelodge por dejarnos disfrutar una gran estadía en Madrid. La atención, las instalaciones, todo fue perfecto. Un lugar tranquilo y hermoso para descansar. Fuimos con mi familia y quedamos todos gratamente sorprendidos. Sin duda repetiremos!

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Mariana D
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Customer Care Team Travelodge Hoteles España, Marketing en Travelodge Madrid Metropolitano, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de marzo de 2024

Estimada Mariana,
Nos alegra saber que tuvo una feliz estancia en Travelodge.
Agradecemos mucho su reseaña, y esperamos poder volver a verle pronto en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España.

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Escribió una opinión el 24 de marzo de 2024

Excelente relación precio calidad, nos hicieron sentir cómodos desde el Check In hasta la hora del Check out.
El servicio siempre amable y disponible.
Habitaciones amplias, cómodas y por sobre todo limpias.
Sin dudas repetiremos!… 😊😊😊

Fecha de la estadía: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Ivanna R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Customer Care Team Travelodge Hoteles España, Marketing en Travelodge Madrid Metropolitano, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de marzo de 2024

Estimado cliente,
Nos alegra leer que estuvo estupendamente con nosotros.
Muchas gracias por los halagos a los compañeros, les gustará saber que es un punto positivo a recalcar en su visita.
Esperamos verle pronto.
Un saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

Fantástica experiencia desde que llegamos y hasta el check out. Personal muy amable y comprometido con hacer la estancia muy agradable, desde luego cuando vengamos a Madrid, volveremos a este hotel y lo recomiendo 100%. La habitación muy limpia y cómoda, y el desayuno súper completo. Muy buena experiencia

Consejo sobre habitaciones: Todo han sido facilidades
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a aracelimarquesva2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Customer Care Team Travelodge Hoteles España, Marketing en Travelodge Madrid Metropolitano, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de marzo de 2024

Estimada Araceli,
Muchísimas gracias por su gran valoración.
Nos encanta recibir este tipo de reseñas, pero sobre todo nos encanta saber que el hotel ha superado sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecerles siempre el mejor servicio, por lo que, nos alegra que hayan podido tener una gran estancia.
Si viaja a Madrid, Barcelona o Valencia recuerde que tenemos 6 hoteles en dichas ciudades y nos encantará darle la bienvenida.
Un saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 17 de marzo de 2024

Patético en todos los niveles. Personal poco profesional y antipático, no cambian toallas, las paredes son de panel, es decir que si quieres descansar o tienes que madrugar, no es la mejor opción. Creo que es de los peores hoteles a los que he ido.

Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Ana Belén P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Customer Care Team Travelodge Hoteles España, Marketing en Travelodge Madrid Metropolitano, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de marzo de 2024

Estimada Anabel,
Le agradecemos que nos haya concedido su tiempo para valorarnos.
Sentimos que su experiencia no haya sido lo satisfactoria que hubiéramos esperado.
Agradeceríamos pudieran dar parte de estas incidencias a lo largo de su estancia, de esta manera los compañeros podrán dar solución a las distintas complejidades que puedan suponerle un malestar.
En el caso de las toallas, en Travelodge ofrecemos juegos de toallas para todos los clientes, por lo que en el caso de no tener todas las piezas en su dormitorio, no duden en solicitarlas en recepción. Mis compañeros están encantados de facilitárselas.
Deseamos que nos conceda una oportunidad durante su próxima visita a la ciudad para poder brindarle nuestro mejor servicio.
Reciba un cordial saludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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