Las habitaciones tienen todo lo q puedes necesitar para estar como en casa. Limpieza, amplitud y café o té para tomar gratuito. Es como una pequeña casa con entrada y percha para tu abrigo, zona de dormir, zona de salón y escritorio y zona donde preparar un ☕. Baño igualmente completísimo.
Buenas tardes! Agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su comentario, lamento informarle que creemos que la reseña se trata de un error ya que nosotros no disponemos de SPA, solo disponemos de gimnasio y piscina dentro de nuestras instalaciones. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Ubicación muy favorable para mí y servicio acorde
Desayuno adecuado. Lugar para fumar entre desayuno. Habitación a la calle con cama grande y muy buen baño. La posibilidad de tener ventana para abrir es muy agradable
Buenas tardes, le agradecemos que haya tomado unos minutos para hacernos llegar su valoración. Nos alegra saber que su experiencia fue buena y que disfruto de nuestros servicios. Esperamos que no pase mucho tiempo hasta que nos vuelva a visitar. Un saludo de todo el equipo que forma el hotel.
El hotel está bien si vas solo a dormir ya que carece de unas buenas instalaciones a nivel general. Cogimos una de las mejores habitaciones y el balcón era un poco ridículo debido al tamaño del mismo y con cierres antiguos por lo que entraba algo de ruido de la calle y frío. Nos ha sorprendido el detalle tan feo que ha tenido el hotel al cobrarnos una bolsa de patatas que estaba situada al lado de los tés y cafés y que daba pie a pensar que es un detalle de la casa; una mini bolsa a un coste de lujo (3,50€). Si dicha bolsa no está incluida deben de indicarlo de forma correcta allá donde esté situada. En definitiva, te alojas y te dan detalles como agua diaria y bombones ciertos días que no terminas de consumir pero por error coges algo del mini bar situado a bastante distancia del mismo y sin indicación alguna de que pertenece al mini bar y te lo cobran a un precio demasiado abusivo.
Buenas tardes, lamento que su experiencia en el hotel no haya sido de su total agrado, disfrutó de una habitación premium que ha sido recientemente renovada y se encuentran insonorizadas, como todas las habitaciones del hotel, además de que cuentan con doble ventana. En relación al contenido del minibar ( que no es cortesía) , lamentamos la confusión que han tenido ya que las ponemos al lado del té y café que es de cortesía y a su vez se encuentra también al lado del listado de precios del minibar. Realmente no podemos conservar las patatas dentro del minibar ya que la correcta conservación de la misma implica mantenerlas en lugar fresco y seco. Esperamos que este detalle del que por supuesto hemos tomado nota para mejorar, no sea un motivo para no volvernos a visitar. Esperamos volverle a ver por el hotel . Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Buen hotel, se lo ve muy limpio y cómodo. La ubicación ideal.
El personal es un 10, super atentos, educados y muy serviciales.
Hemos estado con mi mascota y procuran que no te falte nada.
Lo único malo, los ruidos, las habitaciones están mal insonorizadas, se escucha los pasillos, pisos de arriba.. La primera noche 2.30 am golpes en planta baja dentro del hotel, como de un carro, imagino que habrá sido la recolección de basura o de insumos.
Buenas tardes, agradecemos sus amables palabras hacia nosotros y hacia nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia no fuese del todo satisfactoria y les animamos a que vuelvan pronto para cambiarla. Un saludo de todo el equipo que forma el hotel.
Hotel situado en calle Goya . Tiene una pequeña recepción a la entrada . Personal educado y amable . Desayuno correcto . Habitaciones correctas cabe destacar que tienen bañera lo digo por si vienen personas mayores por la dificultad y es de agradecer que tiene amenities así como suavizante gel y champú para su uso . Atención con tema secador si tenéis pelo largo el secador deja mucho que desear …
Lo que más me ha llamado la atención son los ascensores . Si vas a las plantas impares no hay problema pero si vas a las plantas pares como me ha ocurrido a mí tienes que coger el ascensor para coger el ascensor que sube a tu planta . Ciertamente solo hay unos peldaños para cogerlo pero como íbamos con maletas y personas mayores resulta incómodo.pero en resumen ha sido correcto
Buenas tardes, agradecemos mucho su opinión ya que es muy importante para nosotros mejorar en el futuro. Nos alegra y halaga mucho saber que el personal y el desayuno que ofrecemos ha sido de su agrado. En relación a las habitaciones le queremos destacar que disponemos de habitación con ducha y habitación con bañera ( depende de la disponibilidad del hotel y preferencia del cliente ). Tomaremos en cuenta y trasladaremos su percepción del secador de pelo ( siempre disponemos también de mas tipos de secadores en recepción)
Queremos explicarle que el motivo de tener varios ascensores es porque el hotel realmente esta compuesto por dos edificios a diferente altura ( los peldaños a los que hace referencia les confirma a lo que nos referimos) , el ascensor que va a plantas impares comunica con el de plantas pares para mayor comodidad del cliente, también está pensado para las personas mayores y para que no tengan que cargar con el equipaje. Sentimos que esto haya sido una molestia para usted.
Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto y aprovechamos la ocasión para mandarle un cordial saludo de parte de todo el equipo.
