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“vacaciones en familia”
Opinión sobre el Hotel Poseidon Playa

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Poseidon Playa
En el puesto n.º59 de 192 hoteles en Benidorm
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Recomendable, excelente ubicación. La comida buenísima y bien elaborada, la única pega es que en el show cooking, se acaben las existencias y tengan que reemplazarse por otro producto, los que les gusta comer tranquilo sin atiborrarse el plato tan pronto llegan al restaurante tengan cuidado con los del Inserso. En cuanto a los animadores, muy buenos, se lo curran para ofrecer buen servicio tanto a adultos como niños. El trato del personal correcto y limpieza muy cuidada. La piscina aunque pequeña cumple su cometido puesto que la inmejorable ubicación hace que la gente vaya a la playa a disfrutar del mar. Atención con los ascensores en la hora del desayuno, único momento crítico.

Estadía: septiembre de 2017, viajó con la familia
Agradécele a ximo e
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (935)
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6 - 10 de 935 opiniones

Opinión escrita 6 septiembre 2017

Ubicación inmejorable en primera línea de playa, y en una zona muy tranquila pero cerca del centro. La piscina aunque es pequeña se está bien ya que la mayoría de la gente se va a la playa, que también es muy tranquila.
Los ascensores se quedan cortos en muchas ocasiones, al igual que el personal de limpieza, ya que eran las 13:30h y nuestra habitación seguía sin ser limpiada, preguntamos y nos comentaron que se limpiaban hasta las 15:30h.
Las habitaciones poco insonorizadas, y un poco estrechas, pero con buenas vistas. Además cuentan con nevera, sin embargo las cabeceras son de lo peor que he visto... No tienen apenas relleno y son incomodisimas, deberían considerar cambiarlas.
En cuanto a la comida está muy buena, es de calidad y el comedor se organiza genial.
Volveremos!

  • Estadía: septiembre de 2017, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a LSTE23
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

La ubicación excelente en frente de la playa, zona tranquila lejos del bullicio.
Buffet variado y personal amable.
Negativo, las habitaciones un poco antiguas y las paredes de papel. Animación pasable, las copas no están mal de precio. Otro inconveniente los ascensores para tanta gente tardas en poder cogerlos. El hotel se encuentra a 10 minutos andando por el paseo marítimo al centro y en una playa superior ancha y sin aglomeraciones.

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
Agradécele a Francisco Jose N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Nada más llegar te piden el dinero de toda la estancia. Antes incluso de darte la la habitación.
Nos tuvieron esperando con una niña de 1 año desde las 10 hasta las 14h, y encima nos dicen que hasta las 16h podrían darla. Poca ética.
La atención de la recepcionista deja que desear.
Los ascensores no funcionan del todo bien con colas e incluso un día tuvimos que subir y bajar 11 plantas con un bebe por la escalera.
El parking del hotel muy pequeño. Me pusieron en lista de espera y después de 7 días todavía sigo esperando pero ya en mi casa.
La comida como muchos hoteles de playa, con poco variedad y no demasiada calidad. Pero bueno puede salvarse.
Las empleadas de la limpieza muy agradables y hacen bien su trabajo.
Los baños con plato de ducha muy bien.
Situación del hotel y la playa perfecto.

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
Agradécele a Saúl S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelesPoseidon, Manager en Hotel Poseidon Playa, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 septiembre 2017

Estimado Saul S,

Ante todo pedirle disculpas si le pareció que la recepcionista no le atendió amablemente. El horario que establece la normativa turística es de entrada a las 16.00h y salida a las 12.00h. Hoteles Poseidon tiene como norma entregarla en cuanto está lista y como muy tarde a las 14.00h. Ustedes tenían una reserva de 2 habitaciones y las querían contiguas. Para poder complacer su petición, tuvimos que esperar a que los anteriores huéspedes desalojaran la habitación (a las 12.00h) y realizar el servicio de limpieza para poder acomodarles lo mejor posible y en este caso estuvieron listas poco antes de las 14.00h.
En lo que se refiere al parking, ya le informamos de que estaba completo y tomamos nota de su número de teléfono para poder avisarle en caso de que se quedara alguna plaza libre. Como no ha sido así, no se han puesto en contacto con usted. Así mismo, hay que entender que en horas punta los ascensores están muy solicitados y el tiempo de espera se alarga, sentimos mucho los inconvenientes que esto le haya podido causar.
Nos alegra saber que el resto de servicios del hotel así como la ubicación fueron de su agrado, y quedamos a su disposición si desea volver a visitarnos.

Atentamente,

Sandra Pérez
Directora

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Es el tercer año consecutivo asistiendo en este hotel, situación inmejorable en 1ª linea de mar y en una de las zonas más tranquilas de Benidorm, naturalmente y después de 3 años estás en situación para aportar críticas constructivas para la mejora del mismo, las cuales son: cambio urgente de las toallas de las habitaciones, comenzar a pensar en una rehabilitación de las habitaciones incorporando plato de ducha, en los desayunos incorporar el zumo de naranja natural ( y con más razón al encontrarnos en una de las zonas de mayor plantación de este cítrico), y un tema que no acabo de entender es porque el primer servicio de comedor se le facilita doble cubierto y los siguientes turnos no!.
Hotel para volver y nos volveremos a ver.

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
2  Agradécele a XavierTeresa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Hotel Poseidon Playa

Dirección: Calle Racharel No 1, 03502 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Playa Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.º 9 de Ecohoteles en Benidorm
N.º 23 de hoteles en la playa en Benidorm
Rango de precios: $1,186 - $3,938 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Poseidon Playa 3*
Cantidad de habitaciones: 306
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
Situado casi en primera línea de playa ,a 60 m de la Playa de Poniente y a tan solo 850m del corazón de Benidorm y del Parque de Elche. El Hotel Poseidón Playa*** dispone de 306 habitaciones distribuidas en 17 pisos y con 4 ascensores. Todas ellas provistas con terraza y vistas al mar. En el Hotel Poseidón Playa*** encontrará el máximo relax y confort, aunque también contamos con un gran equipo de animación, música en vivo, shows, juegos, deportes, mini-club... ... más   menos 
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También conocido como:
Poseidon Playa Benidorm
Hotel Poseidon Playa Benidorm, Costa Blanca

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