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45 - 50 de 2,586 opiniones
Opinión escrita 3 de noviembre de 2017

Me asignaron un departamento (723) con un baño muy chico y mal distribuido. NH es una cadena que conozco y que he usado en varias ocasiones. El resto de la estadía, aseo, servicio, desayuno y atención, muy buena

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a Manuel José N
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michele P, Direttore en NH Collection Roma Giustiniano, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de noviembre de 2017
Traductor de Google

Querido Manuel José,

Gracias por su comento!

Reading comment like yours make us very proud of our work.. so that I would like to thank you also in the name of all the staff of NH Collection Giustiniano for spending your time writing this comment!

We also take note about your suggestion, and we'll try to solve the problem as soon as possible.

Hasta luego!

Michele Pignatelli
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 24 de octubre de 2017

Fueron encantadores, en especial las chicas de la recepción, no hay problema con el español. Muy agradables. Habitación inmejorable con buenas vista y muy limpia. Estas a 10 minutos de casi todo. Zona muy tranquila.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a M9171BAcarloss
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michele P, Direttore en NH Collection Roma Giustiniano, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de octubre de 2017
Traductor de Google

Dear Carlos,

thank you for choose NH Collection Giustiniano for your stay in the Eternal City, and thank you also to leave a comment about your experience with us on Tripadvisor's community.

we are always happy when we receive comments like yours, because is the only way to understand if we are working in a correct manner.

We hope you will have the possibility to welcome you again!

Hasta Luego!

Michele Pignatelli
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 de octubre de 2017

En nuestro caso siempre escogemos NH Hoteles Austria; Berlin y ahora Roma. EL trato recibido (en especial por las chicas de la recepción ha sido imposible de mejorar), habitación impresionante, servicio de limpieza estupendo. Situación el Hotel a nuestro parecer imposible de mejorar, alejados unos 12 minutos del bullicio y zona de tiendas de primer orden. Os lo recomiendo sinceramente

Consejo sobre las habitaciones: La nuestra ha sido una premium XL. y en la planta séptima, vistas idóneas
  • Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a retxa e
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michele P, Direttore en NH Collection Roma Giustiniano, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de octubre de 2017
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you so much for your comment and for choosing Tripadvisor Community to share your experience with us!
We are very happy to know you enjoyed your stay here in NH Collection Giustiniano!

Comment like yours signified we are working in the right way; tying to satisfy our guest's request!
We hope to welcome you once again, when you'll come back Rome!!

Thank you
Regards

Michele Pignatelli
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 5 de octubre de 2017

El hotel es muy agradable, es limpio, la habitación es muy amplia y acogedora, con aire acondicionado para controlar el clima, el desayuno es excelente, muy variado y delicioso. Está muy cerca a los lugares para visitar

  • Estadía: septiembre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Agradécele a 24johannag
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michele P, Direttore en NH Collection Roma Giustiniano, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de octubre de 2017
Traductor de Google

Dear Guest,

We would like to thank you for your Amazing review!
It is very important for us because it signifies we are working in the right way..

We will be very happy if you will come once again in NH Collection Giustiniano!

Thank you

Michele Pignatelli
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 de septiembre de 2017

La verdad que la experiencia fue muy buena en las tres noches que estuvimos en el hotel pero el último día sobre las nueve de la mañana entraron unos empleados del hotel a poner una cama, entraron sin picar a la puerta ni avisar. La verdad que esa mala experiencia hace que mi visión ha cambiado muchísimo ya que le hubiese puesto las 5 estrellas.

  • Estadía: septiembre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a David S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Michele P, Direttore en NH Collection Roma Giustiniano, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de octubre de 2017
Traductor de Google

Dear David,
First of all we would like to thank you for you comment and to share your NH Roman Experience with the other travellers.

We are deeply sorry for what occurred during your stay..
Now,we will try to verify what happened with the Houskeeping department.

Hope to see you once again!
Kind regards

Michele Pignatelli
General Manager

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