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Opiniones (503)
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18 - 23 de 503 opiniones
Opinión escrita 5 de agosto de 2013

Buena infraestructura, buen tamaño habitaciones y tienen comunicantes (importante para familias). La noche antes de llegar pedi por email una cuna adicional y un mini fridge (opcional) y todo estaba en la habitacion al llegar. Desayuno correcto y estaba incluido en el precio. Personal muy amable y atento. Lo unico malo fue el mantenimiento de las alformbras, un tanto sucias en pasillos y habitacion, es un descuido que hace deslucir a un 4 estrellas de lo contrario estaria todo bien (por esomi puntuacion global es un 3 y no un 4). En cuanto a la distancia de Roma, no hay casi nada que hacer alrededor del hotel, pero si uno tiene coche de alquiler es buena opcion porque no pagas parking en el hotel y te mueves rapido a la ciudad para visitarla en el dia (resulto mas facil moverme y etacionar en Roma de lo que pensaba siendo julio).

  • Estadía: julio de 2013, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a xleo68
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Rome-east, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de febrero de 2014

Estimado xleo68,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos sobre nuestro personal y nos complace saber que le agradaron nuestras instalaciones. Le ofrecemos una disculpa por la condición de las alfombras. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de enero de 2013

El hotel es excelente y el personal muy atento. Lo unico que hay que tener en cuenta es la ubicacion. Si uno va en auto, la ubicacion es buena porque en 15' estas en el centro. Si uno quiere manejarse en metro tiene que saber que el hotel por 1€ te lleva hasta el metro y en 10' estas en Roma Termini. El metro cuesta 1.50€. Si uno quiere manejarse en el Tram, rtiene que saber que la parada esta a unos 5' del hotel, cuesta tambien 1.5€ y tarda hasta el centro unos 30'.
Por ultimo, el taxi cuesta aproximadamente 15€.
Calidad-precio es excelente

  • Estadía: diciembre de 2012, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Agradécele a Fede R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 de junio de 2012

El hotel esta ubicado en las afueras de Roma frente a un supermercado Auclan. Nos sorprendió la gran cantidad de hombres con leciones que se encontraban en el loby jugando cartas o simplemente conversando y al preguntar se nos dijo que eran combatientes de Libia que estaban alojados para su recuperación. Las habitaciones son comodas pero en los pasillos se encuentra bandejas con resto de comidas que seguramente fueron consumidas en las habitaciones y depositadas por los pasajeros en el pasillo, sin que fueran retiradas de inmediato, esto genera olores desagradables, principalmente por ser resto de comidas en base a frutos de mar que emanan un aroma muy especial. En el resto se como muy bien y a precios razonables y la atención es correcta y cordial. En el desayuno se nos complicabala falta de pocillos y las maquinas expendedoras de cafe que no funcionaban correctamente.

Consejo sobre las habitaciones: Gran cantidad de huespedes asisticos que comen en las habitaciones y dejan los desperdicios en el pasillo causando olores desagradables.
  • Estadía: mayo de 2012, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Betto170
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Opinión escrita 5 de enero de 2011

Antes que nada debo decir que el hotel tienes un excelente decoracion, tipo vanguardista minimalista, la habitacion fue lo mejor del lugar ya que era espaciosa, camas y almohadas completamente comodas, la duña es algo dificl de disfrutar ya que el dseño del mismo hace que cuando se duche uno el agua salga por todas partes, en cuanto al A/A nunca funciono a la temperatura que realmente nosotros queriamos.

Por otro lado el personal deja mucho que deseear exceptando a Anita de Recepcion, la cual fue la unica persona que realmente nos brindo un servicio de calidad. Por los demas necesitar mejorar el servicio al cliente.

La localizacion del hotel es terrible, asi como la transportacion local ya que durante nuestra estancia nos fue sumamente complicado conseguir taxista tanto del hotel y como llegar al mismo ya que los conductores no sabia o el nombre o la localizacion.

Por lo que al final de mi critica es un hotel sumamente comodo pero nada atractivo para turistas.

  • Estadía: octubre de 2010, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Hector H
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Opinión escrita Hace 6 días

  • Estadía: junio de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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