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Opiniones (670)
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5 - 10 de 670 opiniones
Opinión escrita 9 de marzo de 2017

Fan de la música y de los festivales ? Esta justo al lado de la Sala 013 la mejor en Europa .. Roadburn, Netherlands deathfest ....iy mil conciertos más. Perfecto hotel, cómodo y muy amables. Repetiré en breve. Además el restuarantes es de calidad y precio como los demás sitios cercanos.

  • Estadía: marzo de 2017, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradécele a eduslayer
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager en Mercure Hotel Tilburg Centrum, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de marzo de 2017
Traductor de Google

Dear eduslayer,

Thank you for staying with us and taking the time to write the beautiful review. I am very pleased that you have such a wonderful time each time you stay with us and love the location of the hotel.

As the largest contemporary music venue in the south of the Netherlands, 013 is a major player on the Dutch music circuit. The venue is located some 200 meters from the hotel. We always enjoy that, guest from all over the world, stay with us while the visit an event at 013.

We all look forward to seeing you again on your future visits to Tilburg!

Kind regards,

Marieke de Groot
Customer Service

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 28 de abril de 2015

Es un buen Mercure, que esta siendo renovado.
Las hab Privilege, ya han sido renovadas, no son muy muy amplias pero son cómodas y confortables.
La cama es grande y de calidad, así como las almohadas.
El hotel esta en medio del pueblo, rodeado de restaurantes, y a 10 minutos andando de la estación central de trenes.
El cuarto de baño es amplio, buena ducha y muchos productos de higiene. Albornoz y zapatillas.
Hay agua de cortesia, el wifi es gratuito y va muy rápido.
El desayuno quizás un poco justo, tiene restaurante y bar.
Hay una parada de taxis en fente del hotel.
Es un hotel completo y agradable, es un buen Mercure.

  • Estadía: abril de 2015, viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Alain1979
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AV622, Assistent Front Office Manager en Mercure Hotel Tilburg Centrum, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de mayo de 2015
Traductor de Google

Dear Alain1979

I read with great pleasure that you enjoyed your stay in our hotel. We are most concerned with the satisfaction of our guests and your feedback is of great value to us.

Your kind words about the hotel, the area, the rooms and the amenities are a compliment and I want to thank you for sharing this with our potential guests.

We are looking forward to welcome you as our guest in the near future.

Kind regards,

Marieke Woudenberg
Assistent Front Office Manager

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Opinión escrita 1 de octubre de 2014 mediante dispositivo móvil

En innegable situación privilegiada, el hotel es antiguo, con habitaciones mal resueltas con moqueta sucia y refugio de los ácaros de media Europa. La ducha es un castigo, cualquiera orina más fuerte que la fuerza de la ducha. En mi opinión, a evitar

Estadía: octubre de 2014, viajó por negocios
1  Agradécele a Juan M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AV622, Assistent Front Office Manager en Mercure Hotel Tilburg Centrum, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de octubre de 2014
Traductor de Google

Dear Mister/ Misses,

Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Tilburg Centrum. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.

If you could kindly contact me directly via mwoudenberg@mercure-tilburg.nl via with the exact details of your stay I will attend to the matter personally.
This does not in any way reflect our usual level of service and we truly hope you will give us another chance to be of a better serve to you.

Kind regards,

Marieke Woudenberg
Assistant Front office Manager

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Opinión escrita 18 de febrero de 2014

Del hotel destaco que las camas son muy cómodas y se duerme muy bien. Además, la insonorización exterior es muy buena, y a pesar de estar en una zona que por la noche hay mucho ruido, desde la habitación no se oye nada. De la insonorización interior no puedo decir lo mismo, porque se oye todo lo del pasillo, pero suele pasar en la mayoría de hoteles. También destaco el espacio de la habitación, es muy amplia, y la ubicación en el centro de Tilburgo con unas preciosas vistas de la ciudad. En contra decir que pasé algo de frío pues la la calefacción no calentaba bien. Además había un aparato de ventilación que soltaba aire frío por unos conductos, que hacía mucho ruido que no podía pararse pues se paraba automáticamente a las 4 de la tarde.

Consejo sobre las habitaciones: Que tengan vistas a la catedral que hay en la plaza.
  • Estadía: febrero de 2014, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Crismaya
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AV622, Assistent Front Office Manager en Mercure Hotel Tilburg Centrum, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de febrero de 2014
Traductor de Google

Dear Mrs. Chrismaya,

Thank you very much for sharing your honest opinion. We very much appreciate that, because of your comments we can modify the quality of the service for our hotel guests. At Mercure we aim for the best possible service.

First of all we are happy to hear that you have enjoyed the room and the location of the hotel.
Unfortunately you weren’t satisfied with the heating system in the room. There is indeed an air circulation system which provides the room with fresh air which works automatically during set ours each day.
When you experience something similar like this in the future, please do not hesitate to contact our hotel reception. Our staff will be more than happy to help you.

We hope to welcome you again in the near future.

Kind regards,

Marieke Woudenberg

Assistent Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 30 de septiembre de 2013

Estuvimos el 17 y 18 y el hotel es correcto, un poco lioso el ascensor.
No entiendo que a primera hora, las 8:00 el ascensor esté ocupado por las señoras de la limpieza con el carrito y todos sus cachivaches. Con lo que te obliga a bajar a pie por las escaleras.
Cenamos en la parte de arriba del restaurante (más barata) y tardamos 2'5 horas en cenar 3 platos. El servicio pésimo, pero como estábamos con un colega del trabajo holandés aguaitamos, al final que pedimos una tabla de quesos , nos quejamos y nos trajeron la tabla de quesos sin pan y además el camarero tuvo la caradura de decir que la culpa era de la cocina por la tardanza de los platos. 3/4 de hora para cortar 3 trocitos de queso? Nos llegaron fundidos. A saber cuánto tiempo estuvo en la cocina esperando.
Al día siguiente hicimos el check out, la recepcionista estaba con una infusión en la mesa de trabajo, eso ocasiono que cuando tuvo que atender el teléfono le quedará colgando el sobre de la infusión en el cable del teléfono. Ya veis un show. (Pd. La comida del restaurante era estupenda).

Estadía: septiembre de 2013, viajó por negocios
Agradécele a Xavi D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager en Mercure Hotel Tilburg Centrum, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de noviembre de 2013
Traductor de Google

Dear Mr. D,

Thank you so much for sharing your opinion about your stay at Mercure Hotel Tilburg Centrum. With your feedback we can modify our service and facilities.

We are sorry to hear that you weren’t satisfied with the service in the bar. We will take action for this matter and inform our staff about it, so we can prevent these waiting times in the future.
Furthermore we apologies for the behaviour at the reception, we will also take this into action.
Again thank you for your feedback and we hope to welcome you again in the future to offer you a better and professional service.

Kind regards,

Judith Kolen
Trainee Duty Management

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