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“Muy buen apartamento. 100% recomendable.”
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Descripción general
Apartamento/departamento -
2 dormitorios, 1 baño, duermen 6
Bruselas

Opiniones de nuestra comunidad

Regular - basado en 4 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
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Bea P
Crítico de nivel 3
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Les queda poco para que les denuncie”
Escribió una opinión el 19 diciembre 2017 para una estancia en diciembre de 2017

Hice una reserva en este hotel con booking cuya cancelación era gratuita y me tendrían que haber cobrado solamente el 50% el cual se devuelve si se cancela la reserva no solamente me cobraron el 50% sino que encima me cobraron el doble. Cancela está reserva e hice otra por su web propia ya que salía más económico la cual también he cancelado y en la cual no me devuelven el dinero no hago más que llamarles y me dan largas con qué tengo que hablar con otro departamento que siempre está cerrado les voy a dar un ultimátum hasta mañana si no les voy a denunciar. Para que sepáis de Que palo va esta gentuza

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Respuesta de la dirección
10 ene 2018
Estimada Beatriz,

Gracias por dejar un comentario sobre su experiencia con nuestro proceso de reservación.

Lastimo que hubo tanto problemas con el devuelvo de su dinero. Por favor perdona las molestias. Voy a revisar su caso y ver lo que pasó con nuestro equipo para que esta situación quede una situación excepcional como fue la suya.

Otra vez, le siento muchísimo que tuvo problemas a la hora de cancelar su reserva.

Le deseo un buen día.

Tatiane, Responsable Calidad
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Joan Llop...
1 opinión
“Muy buen apartamento. 100% recomendable.”
Escribió una opinión el 10 marzo 2015 para una estancia en marzo de 2015

El apartamento destaca por sus aspectos positivos, siendo difícil encontrar aspectos negativos.

En primer lugar, la ubicación es perfecta, al lado de la bolsa. El acceso es fácil (mediante código, no se utilizan llaves), y seguro. El apartamento dispone de los servicios y mobiliario que anuncia, es acogedor y cómodo, aunque al ser un triplex estás constantemente subiendo y bajando escaleras. El wifi va perfecto y puedes regular la calefacción. La cocina es amplia y está bien equipada. El apartamento es muy luminoso.

Quizás el único punto negativo que podemos mencionar del apartamento es que al ducharse tarda un tiempo en salir agua caliente y de repente vuelve a salir fría.

En definitiva, se trata de un apartamento recomendable 100%, con buena relación calidad-precio. El dueño del apartamento estuvo siempre atento y disponible .

¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: La ubicación y el comfort
Lo que menos le ha gustado: Pequeños problemas con el agua caliente de la ducha.
Grupo de viaje: Con amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Familias con niños pequeños
Grupos numerosos Personas con mascotas
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
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Respuesta de la dirección
25 abr 2018
Thank you for this great review ! Sorry not to be able to repond in Spanish. We are really glad that you enjoyed your stay with Smartflats and we hope to see you again in the future :)
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
aprilcath...
atlanta
Crítico de nivel 6
90 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Escribió una opinión el 13 julio 2017 para una estancia en julio de 2017
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
13 jul 2017
Dear Cathryn,

Thank you for taking the time to write a review about your stay :) I am glad to see that you and your family enjoyed your stay in our Brusselian Residence. It is indeed very close to all the major sightseeing of the city center. I understand your concerns about the parking, the residence is actually in a pedestrian zone, which explains why your Uber had trouble getting you close. If you stay at Smartflats again, contact us during your reservation, we can help you find a residence more accessible in car, or whatever requirement you have ;)
Hope to see you soon!
Tatiane - Quality Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
ghismel
Montmaur, Francia
2 opiniones
Escribió una opinión el 19 julio 2016 para una estancia en julio de 2016
Google Traductor

Grupo de viaje: En famille avec adolescent(s)
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Respuesta de la dirección
1 ago 2016
Bonjour!

Merci pour votre commentaire :)

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un très bon séjour chez nous!

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Belle journée,

Tatiane
Responsable Qualité
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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