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Grand Muthu Oura View Beach Club
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Opiniones (1,226)
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1,226 resultados
Calificación de viajeros
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6 - 11 de 1,226 opiniones
Opinión escrita 18 de junio de 2016

El Hotel tiene un enclave perfecto con acceso directo a la playa. Las instalaciones muy bien; la piscina exterior genial, el restaurante muy bien y la recepción junto con el bar también muy bien, que fue lo que utilizamos. La habitación que nos dieron no pudo estar mejor, aunque el acceso con escaleras un poco engorroso para llevar las maletas, pero valió la pena, estábamos en la punta con vistas al mar y a la piscina y sin nadie en los alrededores, fue perfecta!!
Lo peor fue la WiFi que era de pago en las habitaciones y encima se estropeó (nos devolvieron el dinero), poco personal que hablara español y un poco serios y la habitación y los baños necesitaban un poco de remodelación aunque estaban bien. También a valorar, que no te hacen la habitación todos los días.

Estadía: junio de 2016, viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a s_hermosilla_m
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGM_Muthu_Hotels, General Manager en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de junio de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you very much for your review and feedback.

We apologise for the inconvenience faced due to patchy wifi service at times. We have shared the feedback with our IT department to resolve this.

We are happy to know that you liked the hotel services, facilities and location.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Regards,
Vivek Avari

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 17 de mayo de 2016

El hotel muy bien, el personal bastante seco y nadie hablaba español. El buffet de todo incluido regular, la comida estaba toda riquisima, pero habia muy poca variedad. Los horarios del todo incluido malos, pq si querias un helado lo podías coger de 4 a 5 de la tarde, nada mas. Y los dias que hacia malo ya ni abrían el chiringo de la merienda. La piscina impresionante y muy divertida.

Estadía: mayo de 2016, viajó con la familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a sandrapolito79
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 de abril de 2016

El apartamento está bien, aunque no demasiado moderno pero limpio y cuidado. Las instalaciones exteriores son fantásticas y la piscina interior que se puede utilizar por los huéspedes es un buen plan cuando el tiempo no acompaña. Lo peor del hotel es que cobran por todos los servicios, el wifi en la habitación por ejemplo es de pago, o el billar de recepción, así como los ordenadores también son de moneda...

Estadía: abril de 2016, viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jessicavR8737JC
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGM_Muthu_Hotels, General Manager en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de abril de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you very much for your review and feedback.
We are happy to note that you liked the pool facilities provided by the hotel.
As a valued guest we offer free wifi in the reception and bar areas. However internet in the rooms is chargeable.
We have take note of your comments and will forward it to the concerned departments.
We look forward to welcoming you again to our resort.

Regards
Vivek Avari

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 28 de marzo de 2016

Las habitaciones son muy amplias y cómodas. Pero tienen un problema de insonorización, por la noche hay actuaciones en la cafetería al lado de recepción y se escucha en todo el hotel (finalizan a las 12 de la noche).
La ubicación excelente, acceso a la playa directo y buenas vistas.
El desayuno muy mejorable, no hemos comido ni cenado en el hotel.
El wifi solo es gratis en recepción y es muy malo.

Consejo sobre las habitaciones: Lo mejor un apartamento privado con jardín. Si se quiere una habitación, lo mejor la 5ª y 6ª planta, que no hay ruidos (y mejores vistas)
  • Estadía: marzo de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a AAlonsoP
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGM_Muthu_Hotels, General Manager en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de marzo de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you for your review and comments.

We are happy to know that you find our hotel well located.
We apologize for the inconvenience caused due to the noise from the cafe.
Your comments are important to us and we will share them with the concerned department to make changes.

We look forward to welcoming you again to our hotel.

Regards
Vivek Avari

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 de marzo de 2016

Los nuevos dueños no lo están haciendo bien. No funciona el wifi en las habiataciones, el spa está descuidado ( en la semana que estube, se estropeó el jacuzzi y la sauna. Desapareció la oferta amplia gastronómica que habia, ahora solo buffet y muy caro. Quieren imponer el todo incluido y lo que consiguen es que los socios estemos descontentos. La piscina descuidada y el tobogan funcionaba a veces. La tv solo tiene 2canales españoles a pesar de la cercania de España.

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion y el personal lo mejor.
Estadía: marzo de 2016, viajó con la familia
2  Agradécele a Jferre66
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MGM_Muthu_Hotels, General Manager en Grand Muthu Oura View Beach Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de marzo de 2016
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you for your review.
We have taken note of your points raised in your review and will be sharing it with the concerned departments of the hotel.
Your inputs will help us improve our services as we strive to achieve higher customer satisfaction.

Regards
Vivek Avari

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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