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Opiniones (198)
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1 - 6 de 198 opiniones
Opinión escrita 29 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Lo escogí por no tener malas críticas, pero deja que desear, están sucios lavabos con migo muebles churracosos, les avise y cinco días después no habían hecho caso, solo tienen bueno l situación, un desayuno básico pero correcto y el personal del comedor y de mantenimiento que son muy amables, su terraza con barbacoa también genial.

Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Ruth G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SaoPauloeAlegria, Diretor-Geral en Apartamentos São Paulo e Alegria, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de febrero de 2017

Estimada Ruth G,
En primer lugar permítame darle las gracias por compartir su experiencia en Apartamentos São Paulo e Alegria.

Nos alegra saber que disfrutó del desayuno y que el equipo fue muy amable y atento con usted.

Por otro lado, lamentamos leer los incidentes que menciona; son comentarios como el suyo que nos ayudan a mejorar; por lo que además de disculparme, quisiera darle las gracias de nuevo por hacernos llegar estas líneas.
Hemos informado al responsable de servicio de limpieza, que ha puesto medidas inmediatas para que estos incidentes no se vuelvan a repetir.

Muchas gracias de nuevo por su tiempo; sinceramente confío nos dé una segunda oportunidad en su próxima visita a Madeira.

Un cordial saludo,

Luísa

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 16 de octubre de 2016

Fui en verano durante una semana en el edificio Alegria. Nos cogimos una habitacion con cocina, nos toco en la ultima planta y sin ascensor, solo eran 3 o 4 pisos. Tenia todos los utensilios basicos para poder comer y cocinar (solo eche en falta una sarten/plancha). La limpieza excelente y teniamos un pequeño balcon con bonitas vistas. En la ultima planta habia una terraza muy tranquila para tomar el sol. La ubicacion perfecta. El personal muy amable.

Estadía: noviembre de 2015, viajó en pareja
1  Agradécele a caramelodepera
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SaoPauloeAlegria, Gerente en Apartamentos São Paulo e Alegria, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de octubre de 2016

Apreciado caramelodepera,

Ante todo, agradecerle la confianza depositada en Apartamentos São Paulo e Alegria y el tiempo dedicado en compartir su experiencia en Trip Advisor.

Nos alegra saber que valora positivamente su estancia con nosotros, destacando nuestra limpieza y ubicacion perfecta

Tomamos nota de su comentario de la ausencia de plancha en la cocina.

Esperamos tener el placer de alojarle de nuevo en su próxima viaje a Madeira.

Quedando a su entera disposición, le agradezco nuevamente sus comentários!

Atentamente,
Luísa

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Opinión escrita 24 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado allí un grupo de 25 españoles haciendo senderos, hotel sin ascensor, desayunábamos por turnos porque no entran más de 15 personas en zona de desayunos, deberían de mejorar la calidad.
Por otro lado hubo gente a la que les tocó una habitación que estaba bien y otros que estaban regular, la habitación que da al jardín que por cierto no estaba nada cuidado tiene un problema de cucarachas y nos cambiaron sin problema dos plantas más arriba, el hotel está desinfectado pero te las encuentras muertas y no es agradable, a este alojamiento le hace falta poner mosquiteras ya que tuvimos que comprar anti mosquitos porque como no hay aire acondicionado tienes que abrir la ventana y nos comieron a picotazos. El trato es bueno, pero deben de mejorar las instalaciones del establecimiento, mejor mampara que cortinas... Es antihigiénico. Para mí lo mejor que tiene es la ubicación, el resto es muy mejorable

Estadía: julio de 2016
Agradécele a Aligaliba
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SaoPauloeAlegria, Gerente en Apartamentos São Paulo e Alegria, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de julio de 2016

Estimada Aligaliba,

Muchas gracias por dedicarnos unas líneas en TripAdvisor.

Son los comentarios como el suyo los que nos ayudan a mejorar día a día. Le agradecemos profundamente que destaque la ubicación de nuestro hotel, sin embargo lamentamos que no le haya gustado enteramente de su estancia.

¡Si vuelve a Madeira, denos otra oportunidad y le demostraremos que somos diferentes!

Saludos de Madeira!
Luísa

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Opinión escrita 24 de junio de 2016

Nos alojamos en pareja 7 días en junio.
Se encuentra muy cerca del centro.
Servicios en la habitación correctos, con cafetera, microondas, cocina eléctrica,fregadero y frigorífico.
Nos han arreglado todos los días la habitación.
El desayuno bastante completo, con fruta troceada, yogurt casero, panes diversos,
cafe, mermeladas, queso y jamón york, leche, cereales...
El trato del personal inmejorable.
Nos alquilaron por 5 euros diarios una plaza de garaje.
Y el precio muy correcto.

  • Estadía: junio de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a jocamoval
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SaoPauloeAlegria, Gerente en Apartamentos São Paulo e Alegria, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de julio de 2016

Estimado Jocamoval,

Le agradecemos enormemente que haya tomado su tiempo para compartir con nosotros su opinión sobre su estancia.

Es un placer saber que les agradó tanto nuestro servicio como nuestras instalaciones, y el hecho de tener una ubicación muy céntrica le permitió disfrutar más de sus vacaciones.

Nos encanta saber también que se sintieron bien atendidos, nos esforzamos por dar lo mejor a nuestros huéspedes.

Esperamos recibirle muy pronto de nuevo.

Um cordial saludo de Madeira!

Luísa Abreu

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Opinión escrita 17 de mayo de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra muy bien ubicado cerca de la ciudad vieja y de la estacion de autobuses,muy cerca tambien hay un centro comercial,son tres edificios distintos,yo estuve en el alegria y quede contento,el desayuno esta bien aunque no hay mucha variedad,las habitaciones son amplias y limpias,la atencion de los empleados es buena,tiene parking cercano a 5euros el dia

Estadía: mayo de 2016, viajó con amigos
Agradécele a Chucho-rodriguez
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SaoPauloeAlegria, Gerente en Apartamentos São Paulo e Alegria, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de junio de 2016

Estimado Chucho-rodriguez,

Le agradecemos enormemente su tiempo empleado en compartir su opinión acerca de su reciente estancia en Apartamentos São Paulo e Alegria!

Es un placer saber que les agradó tanto nuestro servicio como nuestras instalaciones, y el hecho de tener una ubicación muy céntrica le permitió disfrutar más de sus vacaciones.

Esperamos recibirle muy pronto de nuevo!

Un cordial saludo de Madeira,

Luísa Abreu

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