El personal es muy amable, hemos quedado encantados por el trato que nos ha dado Cristina, la relaciones públicas del Hotel que nos ha regalado el acceso ilimitado al spa y el garaje las dos noches y tres días que hemos estado.
Las habitaciones son modernas, grandes y con todas las comodidades que se le piden a un hotel de 5 estrellas.
El desayuno es excelente, completísimo en todos los aspectos.
Todas las instalaciones son estupendas excepto el Spa que está un tanto descuidado, en esta ocasión no funcionaba uno de los Jacuzzi y la temperatura del agua de la piscina y del otro Jacuzzi era bastante baja, la sauna seca también tiene una temperatura baja.

Siempre vamos cuando podemos, en semana santa siempre tienen fiesta para los niños, y cerca hay un espacio polideportivo, que se puede entrar gratis y hacer deporte. También está cerca el "Bom Jesús", un centro comercial, cerca de Guimaräes, Me encanta. Lo recomiendo

Un maravilloso hotel con todas las comodidades y el mejor servicio. Cuidan al cliente al detalle. Precioso y buena ubucación pero lo mejor no es sus servicios que son excelentes, sino su personal que es atento, eficaz y detallista. Especialmente el personal de recepción.