buenos dias, el hotel está bien, pero se espera más de un 5*. El buffet se queda corto por las mañanas y el spa aparte de quedarse pequeño, no hay ningún control, niños, adultos, dando voces, sin respeto hacia los demás , y se echa en falta a personal del hotel poniendo orden a esa situación, donde no hay nadie controlandolo. Las habitaciones son mu chulas, la limpieza es adecuada y la ubicación está bien, no en el centro, pero si cerca de Bon Jesus y en zona tranquila.

La atención ha sido maravillosa. El buffet del desayuno es increíble, variado y para todos los gustos.
Las luces de las habitaciones nos han fallado ya que los interruptores son táctiles y son muy sensibles.
No hay mucho sitio para aparcar fuera.
Con respecto al spa, las dos veces que fuimos pasamos algo de frío en la zona de la piscina y no es muy completo que digamos. El gimnasio muy funcional y moderno.

El hotel es impresionante muy moderno y muy bonito. El inconveniente es que lo que es spa estaba fatal, aparte de que el agua era fría, solo había dos chorros, una cascada, dos jacuzzis, baño turco, sauna y contrastes. Aparte de que el “spa” era muy pequeño, nos dijeron que cogiésemos unas horas a las que no habría gente y preguntamos y nos dijeron una hora a la que fuimos, para nuestra sorpresa esta lleno 20-30 personas entre los que se incluian niños, todos ellos gritando, tirandose en bomba, y haciendo cosas que hacen los niños. Nadie que les dijera nada, por mas que no mojaron las toallas y ropa que llevábamos... No había nadie que dijese nada.
Después en el desayuno no había jamón, preguntamos y dijeron que no ponían.
Otro punto en contra fue que en la habitación encontramos un bastoncillo sucio al lado del sofá, pensamos en dejarlo y que lo recogieran al día siguiente, por desgracia pasamos 3 noches con el bastoncillo ahí...
Los empleados bien, agradables y muy profesionales, pero...