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Opiniones (1,802)
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40 - 45 de 1,802 opiniones
Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una buena ubicación y el trato fue correcto, pero a pesar de que pensábamos que sería el mejor hotel de nuestro viaje (y así lo escogimos, pues estaríamos en el más noches que en ninguno), la realidad es que ha sido el peor.

Estábamos en la primera planta y aunque tuvimos la calefacción apagada desde que entramos, los tres días el calor era agobiante debido a las conducciones de calefacción que atravesaban la habitación. Además, en el baño, el secador de toallas creaba un ambiente inaguantable. Era imposible pasar mucho rato dentro del cuarto de baño. ¡Tuvimos que mantener mucho tiempo las ventanas abiertas!

También durante un par de días trabajaron unos operarios junto al hotel y caían piedras pequeñas y productos de aislamiento junto a la ventana (y la golpeaban).

El cuarto era bastante pequeño para dos amigos.

Las almohadas era incómodas.

Ah por cierto, aunque en booking pone que hablan español, no encontramos a nadie que lo hiciera.

Estadía: noviembre de 2016, viajó con amigos
1  Agradécele a ellukemartos
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Ascot_Hotel_10, Receptionschef en Ascot Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de noviembre de 2016
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Escribió una opinión el 7 de octubre de 2016

la persona de recepcion atiende muy mal a los pasajeros hicimos el reclamo alla, la limpieza de la habitacion dejaba bastante que desear. solo estiraban la cama. el baño solo estaba limpio cuando llegamos , no sacaban la basura de los papeleros de la habitacion. el restaurante muy bueno y con buena atencion, ubicacion de hotel espectacular, wifi bueno, habitacion comoda .

Consejo sobre las habitaciones: revisar que les estan entregando la habitacion que pagaron
  • Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a ramatuellec
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Ascot_Hotel_10, Receptionschef en Ascot Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de octubre de 2016
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Escribió una opinión el 17 de agosto de 2016

Cosas positivas personal amable, apartamento bastante amplio y muy centrico.

Negativo:
Pocos utensilios de cocina y los que hay sucios, había una cafetera vieja pero mejor estaría en la basura, no hay tostadora, un microondas era lo más decente, cocina pequeña y un frigorífico sin congelador.
Los muebles son una mezcla sin sentido de cosas muy viejas y usadas con muebles nuevos sin ningún estilo ni gusto. Por no hablar de los cuadros de las paredes, esto sería lo de menos si todo estuviera limpio o bien cuidado, pero no es el caso.
Moqueta vieja necesita urgente una reforma.
Todos los días hacían las camas y cambian las toallas, pero no fregaban los platos y no había nada para limpiarlos, ni estropajo, ni detergente. Salón cocina amplio, habitación muy pequeña, almohadas muy malas, la cama normal.

  • Estadía: agosto de 2016, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Sandrarisca
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Ascot_Hotel_10, Receptionschef en Ascot Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de octubre de 2016
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Escribió una opinión el 17 de agosto de 2016

Nos alojamos una semana en este apartamento ,3 adultos. Apartamento espacioso, muy bien situado, pero la limpieza deja mucho que desear. Los utensilios de la cocina escasos y muy sucios. Tenías que limpiar tu lo que ensuciabas en la cocina y no había ni estropajo ni jabón lavavajillas . La limpieza brilla por su ausencia en todo el apartamento. Hacen la cama y te cambian las toallas, pero no limpian más. Ni siquiera cuando cambian de huésped. En recepción muy amables. El wifi gratuito iba fatal.

  • Estadía: agosto de 2016, viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a MAJOPAS
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Ascot_Hotel_10, Receptionschef en Ascot Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de octubre de 2016
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Escribió una opinión el 13 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está en una zona inmejorable de la ciudad, muy céntrico. La atención es buena y el desayuno en el buffet variado. Pero es un hotel antiguo al que le hacen falta algunas reformas. Pero para visitar Copenague una ubicación ideal.

Estadía: agosto de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Ana B
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Ascot_Hotel_10, Receptionschef en Ascot Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de octubre de 2016
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