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Opiniones (3,256)
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1 - 6 de 3,256 opiniones
Opinión escrita 25 de julio de 2016

Mi experiencia durante mi estadía fue un tanto desilusionante puesto que esperaba algo mucho mejor por el monto pagado, en el area de las habitaciones y salones de conferencia principalmente se siente el ambiente muy pesado, a humedad específicamente ha de ser por que la edificación es muy vieja, no se sí solo era en mi habitación pero particularmente la mía tenia notas por doquier disculpándose de que uno u otro servicio estaba averiado. Por otro lado, para los horarios de desayuno/Comida/Cena obligatoriamente hay que llamar al front desk pues en la habitación se encuentra el menú pero sin esta información. Cabe destacar que no todo es negativo debo mencionar que la limpieza de la habitación y areas comunes fue excelente lo que motivaría a regresar principalmente la comodidad de la cama, ademas de la amabilidad y disposición en asistir al huésped por parte del personal en general. Durante ésta estadia no tuve la oportunidad de visitar la piscina ni el gimnasio por lo que no puedo opinar al respecto. En cuanto al trasporte, este hotel queda retirado de la ciudad a una hora aproximadamente en transporte público; en el mismo hotel se puede tomar el Hoppa bus (H1) que por nueve libras te lleva y trae al aeropuerto heathrow y desde éste tomar el tren o tube al centro de la ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: Las Suites en las esquinas son más tranquilas.
  • Estadía: junio de 2016, viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a ClarissaMGomez
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SONAL K, Office Executive en Crowne Plaza Hotel London-Heathrow, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de julio de 2016
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Dear ClarissaMGomez,

Thank you for your feedback regarding your experience during your recent stay. I greatly appreciate you taking the time to bring this matter to my attention and apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.

Once again, we appreciate you taking the time to share your comments with us.

Kind regards

Office Executive

Sonal

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Opinión escrita 20 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones amplias, silenciosas y camas cómodas. Buen desayuno, tanto buffet como en la habitación. En todos mis viajes lo tomo como referencia para estancias cortas. Para llegar al centro tendrás q tomar el bus a la terminal y desde alli el metro.

Estadía: julio de 2016, viajó por negocios
1  Agradécele a jnwork
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SONAL K, Office Executive en Crowne Plaza Hotel London-Heathrow, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de julio de 2016
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Dear jnwork,

Thank you for your feedback, we very much appreciate your comments. We value our guests and take pride in being able to make their stay enjoyable and we are happy that you are happy with us and glad to know that we made your stay to your satisfaction.

Once again thank you and we hope to welcome you back again soon.

Kind regards

Office Executive

Sonal

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Opinión escrita 27 de junio de 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos allí casi un mes por motivos de trabajo. Mucho tiempo en cualquier hotel si no es por vacaciones. Pero el servicio es bueno, el personal agradable, los managers siempre a disposición por si necesitas algo. Tiene varios sitios para comer dentro del hotel, Piscina con sauna, baño de vapor y jacuzzi, Lounge con bebida gratis si tienes habitacion club, y las habitaciones club son bastante espaciosas.
Eso si, la ubicación es alejado de todo. No tienes casi nada cerca y si tienes que ir a Londres en transporte público es aproximadamente una hora.

Estadía: junio de 2016, viajó por negocios
Agradécele a Azer85
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SONAL K, Office Executive en Crowne Plaza Hotel London-Heathrow, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de julio de 2016
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Dear Azer85,

Thank you for your feedback, we very much appreciate your comments. We value our guests and take pride in being able to make their stay enjoyable and we are happy that you are happy with us and glad to know that we made your stay comfortable.

Once again thank you and we hope to welcome you back again.


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Office Executive

Sonal

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Opinión escrita 30 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

Particular mente no es mi hotel preferido.
Es un hotel normal y simple. Además lo que no me gusta es que es muy alejado del centro de la ciudad de Londres. El servicio es bueno y su único beneficio sería que al contrario que cerca del aeropuerto LHR lo que lo hace muy funcional. Cuenta con cafetería, bar y restaurante y su mayoría de huéspedes son habitantes de la India. No es un mal hotel pero tampoco es el mejor.

Estadía: abril de 2016, viajó por negocios
Agradécele a Marcelita03
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SONAL K, Office Executive en Crowne Plaza Hotel London-Heathrow, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de mayo de 2016

Estimado Marcelita03,

Gracias por su colaboración, que es muy apreciado. Me alegra saber que su estancia con nosotros fue a su satisfacción. Es nuestro objetivo final para asegurarse de que cada huésped es feliz, me da mucho gusto saber que el hotel era capaz de adaptarse a sus necesidades.

Gracias de nuevo por sus amables palabras y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto.

Saludos cordiales

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Opinión escrita 3 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está a escasos km del aeropuerto de heathrow y es una muy buena elección para negocios si quieres evitar los precios del centro. Eso si evitalo para hacer turismo, para ir a Londres deberás pagar unas 70 £ en taxi o coger un shutle hasta el aerop y allí el transporte público hasta el centro, con lo que lo llegarás en menos de 1 hora y media.

El hotel tiene un bar un pub y un restaurante y la verdad es que están bastante logrados, precios algo elevados.

Las habitaciones están muy bien, son cómodas y funcionales, tienen una mesa con sillón de trabajo y conexión wifi estable y con una velocidad adecuada.

Las áreas comunes están limpias y con buen mantenimiento.

El desayuno es completo y con varias opciones tanto en el continental como en el británico.

En resumen una muy buena opción para un viaje de trabajo a Londres.



Estadía: marzo de 2016, viajó por negocios
Agradécele a bycarpi
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SONAL K, Office Executive en Crowne Plaza Hotel London-Heathrow, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de abril de 2016
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Dear bycarpi,

Thank you for your feedback, it is very much appreciated. I am very happy to know that your stay with us was up to your standards and that we were able to accommodate your needs. We take pride in making sure all our guests are happy and I am glad that this was achieved with you.

We look forward to welcoming you back again soon.

Kind regards

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