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Susana P
Monterrey, México

Un lugar tranquilo y fuera de la ciudad

Opinión sobre el Hotel Finca las Hortensias
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 18 may 2017
Es un hotel pequeño, con habitaciones muy acogedoras. Lo que me sorprendió gratamente es que las habitaciones tienen las sábanas más limpias, suaves y acogedoras en las que he dormido. He estado en hoteles de 5 estrellas y la verdad las camas y las almohadas no le piden nada a esos lugares.
Lo que me gusto mucho es que tienen un reglamento bastante severo en contra de fumar dentro del hotel o en el comedor a pesar que es al aire libre.
La comida en el restaurante es bastante tardada, el motivo de mi visita era por una boda a la que asistí y el hotel estaba lleno tal vez por eso eran tan tardados. A las 11 a.m. ya no tenían casi nada en el menú. Un amigo quería imprimir un pase de abordar y tras 30 minutos de espera no lo pudieron resolver. También me percate que un señor llevaba 40 minutos esperando su habitación. El check in era a las 3 y el señor necesitaba entrar a su habitación para arreglarse e ir a otra boda y casi daban las 4 y no le daban su habitación.
Es muy engorroso el check in.
Fecha de la estadía: abril de 2017
Consejo sobre las habitaciones: La habitación esté lo más alejado posible de la entrada, el estacionamiento esta enfrente de las...
Tipo de viaje: Viajé con familia
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
2.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasServicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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      25 - 30 de 79 opiniones
      Escribió una opinión el 10 de mayo de 2017

      La finca esta muy limpia la atención es excelente, cuenta con estacionamiento, alberca, bar, y un pequeño restaurante, hace falta modificar la temperatura de la alberca , menos fría ya que los huéspedes no la usan por esa situación y es un desperdicio , sugiero una máquina de hielo para poderla usar a la hora que se requiera sin tener que ir a la recepción o restaurante a solicitarla, él área de fumar esta muy lejos de la alberca y habitaciones prácticamente hasta el rincón de las áreas verdes, NO ENTIENDO porque está TAN LEJOS si es un área al aire libre, la atención fue EXCELENTE por parte de todo el personal, los jardines impecables FELICIDADES, GRACIAS

      Consejo sobre habitaciones: Los bungalows muy recomendables, amplios y cerca de la recepción alberca y jacuzzi
      Fecha de la estadía: abril de 2017
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Agradécele a RAULJ953
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 10 de abril de 2017

      Mucho por mejorar, la tv sin señal, mucho ruido al exterior de la habitación, servicio lento y desinformado, aceptable en términos generales, el lugar es bueno pero debe mejorar incluso las habitaciones requieren una renovada.

      Fecha de la estadía: noviembre de 2016
      • Tipo de viaje: Viajó en pareja
        • Sueño
        • Habitaciones
        • Servicio
      Agradécele a joseluish151
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 3 de abril de 2017

      es un lugar tranquilo agradable y se come bien, cuenta con amplios jardines, alberca jacuzzi, cancha de basquet ,es limpio,el toque muy particular son los pavo reale, mismos que se encuentran en libertad por todo el jardin

      Consejo sobre habitaciones: que las soliciten con caqmas dobles estas tienen la bentaja de que son estilo bungalow y esta independiente la las demas habitaciones
      Fecha de la estadía: abril de 2017
      • Tipo de viaje: Viajó con familia
        • Sueño
        • Limpieza
        • Servicio
      Agradécele a a32b70c
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      HOTEL FINCA L, Gerente en Hotel Finca las Hortensias, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de abril de 2017

      Es un gusto recibir su comentario, esperamos muy pronto nos visite nuevamente !!

      Informar que la respuesta no es apropiada
      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 30 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

      Muy buena atencion, y un lugar magnifico para descansar, solo un detalle los desayunos incluidos en el paquete, deberian ser mas que un continental...
      Las habitaciones muy amplias, y de verdad vale mucho la pena quedarse ahi...

      Fecha de la estadía: diciembre de 2016
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Agradécele a Jess M
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 29 de marzo de 2017

      Estuve bien, pero me parece un poco lejos del pueblo, necesitas tomar taxi o traer auto. El personal amable. Gracias fue una bonita estancia, tiene instalaciones grandes y con pavor reales que iluminan el paisaje

      Fecha de la estadía: marzo de 2017
      Tipo de viaje: Viajó con amigos
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Agradécele a Ofelia P
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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