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yolandamirandam
Cuernavaca, México

Habitaciones incómodas

Opinión sobre el Hotel Finca las Hortensias
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 feb 2018
Me hospede dos noches que me parecieron eternas, el cuarto es como de cartón si pasa un auto cimbra, el estacionamiento esta justo afuera de la habitación por lo que es muy ruidoso, son sumamente pequeñas e incómodas las habitaciones, el servicio por parte de recepción y gerente es pésimo, el agua de la alberca esta helada, la ubicación es pésima, no hay nada alrededor ni tiendas, ni restaurantes, nada! solo carretera. precio excesivo para pasartela tan mal.
Fecha de la estadía: febrero de 2018
Consejo sobre las habitaciones: No se hospeden en este lugar, pero si lo hacen pidan habitación lejos del estacionamiento.
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
1.0 de 5 burbujasHabitaciones
1.0 de 5 burbujasServicio
1.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
HFincalasHortensias, Gerente en Hotel Finca las Hortensias, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 jul 2019
Sentimos no haber cubierto sus espectativas, agradecemos sus comentarios.
Esperamos nos de la oportunidad de mejorar su estancia, estamos a sus ordenes.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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      17 - 22 de 79 opiniones
      Escribió una opinión el 1 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

      Carísimo por la pésima calidad de los alimentos , la cena fatal, en zona expuesta al frío invernal, sin calefacción! Las habitaciones limpias pero congelantes, sin calefacción...una persona atiende el pequeño restaurante ...todo frío, pan duro ! De horror ! Si quieren sufrir pasen su última cena del año en Finca Las hortensias de Tepotzotlán ...

      Fecha de la estadía: diciembre de 2017
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      4  Agradécele a mart c
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 7 de septiembre de 2017

      Nos hospedamos con motivo de una boda en otra Finca cerca del este Hotel, el servicio, las instalaciones y la habitación muy recomendable. Tiene amplios jardines y alberca, te incluyen el desayuno. Excelente opción para un fin de semana cerca de la CDMX.

      Consejo sobre habitaciones: Asegurarse que la habitación no huela a humedad.
      Fecha de la estadía: marzo de 2017
      • Tipo de viaje: Viajó con familia
        • Limpieza
        • Servicio
      1  Agradécele a mruizl
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      HOTEL FINCA L, Gerente en Hotel Finca las Hortensias, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de septiembre de 2017

      Agradecemos sus amables comentarios, esperamos poder recibirlos pronto nuevamente.
      Saludos de todo nuestro equipo.

      Informar que la respuesta no es apropiada
      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 5 de septiembre de 2017

      Es altamente recomendable, cumplió con nuestras expectativas. Muy recomendable para familia con niños ya que cuenta con Jardín muy amplio, para que los pequeños disfruten. Y una alberca que por lo que se el agua la calientan, no nos pudimos meter por falta de tiempo.

      Consejo sobre habitaciones: La habitación amplia y con un closet enorme la ame.
      Fecha de la estadía: agosto de 2017
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Agradécele a Myriam G
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      HOTEL FINCA L, Gerente en Hotel Finca las Hortensias, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de septiembre de 2017

      Gracias por su preferencia y sus recomendaciones.
      Esperamos pronto nos visite con su familia y pueda disfrutar de todas las instalaciones.
      Saludos de nuestro equipo.

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 16 de junio de 2017

      Un lugar muy tranquilo y perfecto para pasar un fin de semana de descanso y relax con todo lo nesesario para que ese paseo sea inolvidable . Las instalaciones son muy bellas y cada detalle es muy hermoso bellos jardines y las habitaciones muy limpias .

      Fecha de la estadía: junio de 2017
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      1  Agradécele a pollo0881
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Escribió una opinión el 3 de junio de 2017

      Excelente lugar, limpieza en todos lados, habitaciones limpias y muy cómodas. El personal con la mejor actitud de servicio, buen precio para todas las habitaciones, restaurante con buen menú y servicio.

      Consejo sobre habitaciones: Excelente limpieza y mucha comodidad.
      Fecha de la estadía: mayo de 2017
      Tipo de viaje: Viajó en pareja
      Opinión obtenida en colaboración con este hotel
      Agradécele a ivarag
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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