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Es un gran hotel, esta súper limpio, tienes las instalaciones al 100%. La atención del personal es excelente y agradable. Las habitaciones son cómodas, limpias. El hotel tiene áreas verdes amplias. La alberca está bien. Y su terraza para los desayunos es genial.
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
HFincalasHortensias, Gerente en Hotel Finca las Hortensias, respondió a esta opinión
Respuesta de 29 jul 2019
Gracias por sus comentarios, les esperamos nuevamente.
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Es un lugar muy agradable, ubicado cerca del centro de Tepotzotlan muy bien comunicado. Perfecto para pasar una vacaciones con la familia. El personal muy amable con una atencion de primera. Las instalaciones estas en muy buenas condicones.
Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Pregunta a edmas2018 sobre Hotel Finca las Hortensias
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HFincalasHortensias, Gerente en Hotel Finca las Hortensias, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2019
Gracias por su comentario, nos motiva a seguir mejorando. Le esperamos pronto.
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dianaisabelt2017
Ciudad de México, México
5751
Escribió una opinión el 7 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil
Fuimos el fin de semana a una boda muy cerca del hotel, por eso rentamos la habitación, tienen una piscina pequeña que está junto al restaurante habían muchos niños jugando con balones y casi le pegan a unas personas de la mesa del restaurante, comimos a las 12 de la tarde, es un restaurante pasable, cuando nos dieron la cuenta nos colocaron algo que no habíamos solicitado. Las camas no son muy cómodas, el estacionamiento es amplio. Es un hotel básico.
Fecha de la estadía: abril de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a dianaisabelt2017 sobre Hotel Finca las Hortensias
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HFincalasHortensias, Gerente en Hotel Finca las Hortensias, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2019
Hemos tomando en cuenta sus recomendaciones, gracias por su tiempo. Esperamos poder recibirlos nuevamente.
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Todo me parecio muy buen servion muy buenas habitaciones, muy limpias, alimentos muiy ricos y limpios, lugar muy tranquilo y muy bien vigilado. Es un hotel para recomendar para los conocidos. Su personal muy amable
Fecha de la estadía: enero de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
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Pregunta a R7696TZlaurao sobre Hotel Finca las Hortensias
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HFincalasHortensias, Gerente en Hotel Finca las Hortensias, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2019
Gracias por su comentario. Seguimos a sus ordenes. Saludos.
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Me hospede dos noches que me parecieron eternas, el cuarto es como de cartón si pasa un auto cimbra, el estacionamiento esta justo afuera de la habitación por lo que es muy ruidoso, son sumamente pequeñas e incómodas las habitaciones, el servicio por parte de recepción y gerente es pésimo, el agua de la alberca esta helada, la ubicación es pésima, no hay nada alrededor ni tiendas, ni restaurantes, nada! solo carretera. precio excesivo para pasartela tan mal.
Consejo sobre habitaciones: No se hospeden en este lugar, pero si lo hacen pidan habitación lejos del estacionamiento.
Fecha de la estadía: febrero de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad del descanso
Habitaciones
Servicio
Pregunta a yolandamirandam sobre Hotel Finca las Hortensias
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HFincalasHortensias, Gerente en Hotel Finca las Hortensias, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de julio de 2019
Sentimos no haber cubierto sus espectativas, agradecemos sus comentarios. Esperamos nos de la oportunidad de mejorar su estancia, estamos a sus ordenes.
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mart c
México
25
Escribió una opinión el 1 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil
Carísimo por la pésima calidad de los alimentos , la cena fatal, en zona expuesta al frío invernal, sin calefacción! Las habitaciones limpias pero congelantes, sin calefacción...una persona atiende el pequeño restaurante ...todo frío, pan duro ! De horror ! Si quieren sufrir pasen su última cena del año en Finca Las hortensias de Tepotzotlán ...
Fecha de la estadía: diciembre de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a mart c sobre Hotel Finca las Hortensias
4 Agradécele a mart c
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