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Juan Carlos M
Ciudad de México, México

Terrible me salí mejor en la calle que en ese mugrero

Opinión sobre el OYO Hotel Emperadores Inn
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 7 ene 2024
Horrible lo peor sucio asqueroso apestosas mal servicio no atienden quejas pelos basura sin agua caliente ni papel de baño no entiendo porque permiten un hotel así sin supervisión sanitaria del estado muy mal
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajé con amigos
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
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Escribió una opinión el 3 de abril de 2023 mediante dispositivo móvil

La reservación la hizo un familiar, por lo que yo no sabía a lo que iba pero esperaba algo muy básico por “$700” la noche.
Bueno pues básico no es lo mismo que súper sucio y asqueroso.
La habitación como que nunca se ha oreado, sin A/C ni ventilador.
El baño súper sucio parecía que alguien se acaba de bañar, y luego pisaron con zapatos y enlodaron. Cuando fui a reportarlo a la recepción me comentó el personal “es lo malo de que los dueños se metan a las habitaciones a usarlas” y yo
- ¡¿qué?!
Lo “limpiaron” y quedó igual de sucio.
Cobijas sucias, almohadas con manchas.
Me terminé yendo y ya se habían cobrado “a lo chino”. Por cierto cuando hice el check in, la noche eran $700 y cuando me hacen el cargo la señorita me ofrece meses SIN INTERESES, pregunté:
-segura que sin intereses?
-si segura
-ok, ponlo a 6
Cargo por $840
-oye no que sin intereses?!
-ay perdón si me los cargó
-cancela el cargo por favor
-ya no puedo.

Como yo llevaba un bebé pequeño ya lo que me urgía era irme de ese horrible lugar y no peleé mis $840 tirados a la basura.

NO VAYAN

Consejo sobre habitaciones: Evítenlo a toda costa, si no pueden lleven sábanas y almohadas, no usen el baño
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a marianacajal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 30 de marzo de 2023

FATAL !!! LLENO DE PELOS DE PERRO Y MUY SUCIO. NO ME RESPETARON EL PRECIO DE RESERVA QUE LLEVABA DE BOOKING, LA HABITACIÓN COMO CUARTO DE SERVICIO MAL OLIENTE, NO ME QUEDE Y ME COBRARON A LA MALA. NUNCA ME CONTESTARON EL TELÉFONO. PÉSIMA EXPERIENCIA, ME TUVE QUE IR A OTRO HOTEL.

Consejo sobre habitaciones: NO RESERVEN AHÍ PÉSIMO HOTEL
Fecha de la estadía: febrero de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Alejandra F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

La tarifa es alta con respecto a lo que tiene la habitación, solo había papel de baño y es toda la amenidad, la señal de la tele es mala y el internet fallo todo el tiempo. A la llegada nos entregaron la habitación con el baño sucio, pedí que se realizara nuevamente y nuevamente estaba mal hecha la limpieza. El agua caliente tarda mucho en salir y llega un momento en el que se acaba y deja de salir por completo fui a la recepción y me pidieron que espera 10 minutos mientras tanto mi esposa se quedó enjabonada. La atención del personal es mala y no conocen la empatía. El estacionamiento te lo cobran por separado, el cual también es caro,

Consejo sobre habitaciones: Buscar un hotel cerca del centro
Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 931jesusv
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.