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Paul Cutler
Brighton, Reino Unido
Opinión sobre el Hotel Gran Roc
1.0 de 5 burbujasOpinión escrita 27 dic 2023mediante dispositivo móvil
Google
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LO STAFF, Proprietario en Hotel Gran Roc, respondió a esta opinión
Respuesta de 28 dic 2023
kind customer, our work leads us to have to deal with different people, for whom we always try to offer the utmost professionalism, availability and patience. just as we did initially for your case. now it was immediately clear that you were looking for any pretext to ask us for a refund on your stay, which unless for serious reasons, and fortunately our structure has never had any, we obviously do not agree to provide. our hotel is a hotel of serious people who work every day to do their best, the raw materials we use in our restaurant are excellent. we know we cannot please everyone but we believe that reviews like yours are pretentious. We admit that we could not clean your bedroom but our girls were afraid to enter because your dogs' were left in the room without anyone else. thank you anyway for taking the time to leave your review and we wish you a good start to the year.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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9 - 14 de 83 opiniones
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Escribió una opinión el 18 de diciembre de 2023

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 8 de abril de 2023

Fecha de la estadía: abril de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 30 de marzo de 2023 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: marzo de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 29 de marzo de 2023

Fecha de la estadía: marzo de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 21 de marzo de 2023

Fecha de la estadía: marzo de 2023
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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