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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Giovanna B, Servizi per gli ospiti/front office en Hotel Olimpic, respondió a esta opinión
Respuesta de 6 jul 2021
Buonasera, la ringraziamo per il tempo dedicatoci condividendo la sua esperienza di viaggio. Premesso che è stato chiaramente specificato da subito nelle nostre mail, che ci saremmo appoggiati al ristorante dell'Hotel Biancaneve (la cui cucina gode di ottime recensioni) ci dispiace che il menù proposto non abbia incontrato il vostro gusto e che non vi siate accorti che era presente un buffet di verdure cotte e crude, torte salate ecc. a cui potevate liberamente attingere per i contorni. La sua recensione servirà sicuramente per migliorare la comunicazione con il personale di sala. Ci auguriamo che questo non pregiudichi la possibilità di avervi ancora nostri ospiti, magari con trattamento di pernottamento e prima colazione ;-) Cordiali saluti. Hotel Olimpic. Giovanna
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