He estado 4 días con unos amigos en este hotel. Ha habitación superior está muy bien, amplia , con lavabo y ducha separado del wc, pasillo amplio... El desayuno muy completo. Y el servicio spa muy bien también.
En contra: el servicio de recepción que es muy muy deficiente. He de decir que había leído en otras críticas que en este hotel no hablaban inglés. No es cierto, a mí sí me hablaron en inglés. A pesar de ello, la primera noche ( éramos 2 parejas ) a uno de nosotros nos dieron la habitación standar cuando teníamos reservado 2 superiores. No recomiendo para nada a nadie la standar, pagar por la superior merece mucho la pena. No dudarlo. Tuvimos que discutir con la recepcionista para que nos dieran la habitación superior que habíamos pagado... A regañadientes nos hicieron el cambio. Y malas caras, a pesar de que ellos se habían equivocado.
El último día sólo teníamos que pagar el parking y la recepcionista nos quería cobrar la estancia ( que previamente estaba pagada desde España ). No me dejaba explicarme..... Me había confundido con otro cliente. Para cuando se dió cuenta de su error.. Había pasado un buen rato... Y nosotros un mal rato..... Y no nos pidió perdón, ni se disculpó... Una prepotente . Nadie les ha enseñado educación?
Si uno va preparado para lidiar con estas señoras, la estancia es agradable, céntrico hotel y estratégico para esquiar en los 3 valles