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Puebla, México

Desagradable de principio a fin :(

Opinión sobre el Cabañas Yoliztli
2.0 de 5 burbujasOpinión escrita 25 mar 2022
Primero no hay ninguna señalización para llegar entonces fue muy accidentando y difícil el camino para llegar, si lloviera por ejemplo un coche tendría problemas para subir el cerro. No hay recepción en absoluto tuvimos que entrar directamente en el restaurante donde una señora se hacia cargo de todo y ella después de un rato nos mostro dos cabañas, la primera de ellas no tenía espacio para estar en el exterior por tomamos la segunda, las puertas no cerraban porque estaban caídas ademas no te dan llave solo medio las puedes emparejar como hacia frio fue desagradable e inseguro.
La habitación no estaba limpia había cenizas en la parte exterior, la parrilla sucia y el piso pues estaba tiznado, no había jabón para lavarse las manos, así que tuvimos que pedirlo. Luego tuvimos que avisar que no había agua y las llaves del lavabo no funcionaban y después de insistir medio las repararon, el baño goteaba, como llovía había una gotera en el techo en la habitación principal y aunque se les aviso de todos los desperfectos dijeron que lo arreglarían en la semana (cuando todo debería funcionar).
Sinceramente si no hubiera pagado por booking hubiera buscado una mejor opción que esto. No hay nada que puedas hacer recreativamente ya que esta como a 30 minutos de Zacatlán y no puedes caminar porque esta bardeado por todas partes así que no puedes ir al bosque; ademas que al hacer la reservación la cabaña tenía un máximo para 4 adultos quisieron cobrarme un extra porque eramos 3 adultos y dos niños; cuando no hicieron caso de todos los desperfectos.
En pocas palabras el costo fue excesivo para los servicios que ofrecen, no tienen personal y había herramienta tirada por todas partes tanto en la cabaña como en los pocos espacios, no es seguro para niños, no hay nada que hacer.
No regresaría.
Fecha de la estadía: marzo de 2022
1.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
1.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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