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Me la pasé genial con el equipo de entretenimiento Luana, miriam, benjamin, alejandro, jesus y carlos nos ayudaron mucho con dudas que teniamos, hicimos actividades con ellos, y nos la pasamos genial!
Es un hotel muy bueno, la comida es buena, las albercas y las areas son lindas, el staff es muy servicial, pero deberian tener un area de cafeteria donde puedas ir por un frappe, un croissant y sentarte a relajarte.
Pero en general es un hotel muy bueno.
Estimado D1172VKjesusp
Gracias por su maravillosa reseña de sus experiencias en El Dorado Seaside Suites Riviera Maya, a SPA Resort, fue un placer hospedarlo en sus vacaciones y nos alegra mucho saber que disfrutó su experiencia.
No hay nada más gratificante que recibir los elogios de nuestros valiosos huéspedes y sin duda compartiremos sus experiencias con nuestros empleados. Nos alegra mucho saber que el personal mencionado tuvo un efecto tan positivo en su visita y serán recompensados por sus esfuerzos.
Gracias nuevamente y esperamos su próxima visita a El Dorado Seaside Suites Riviera Maya, a SPA Resort.
Atentamente
Gerencia
Muchas gracias al equipo de entreteniemiento, las activiades estuvieron divertidas pintamos cocos con Luana y miriam, igual jugamos volleyball con Alejandro nos divertimos mucho!
Las bebidas estuvieron ok, y la comida estuvo buena, el servicio fue excelente.
Tambien estuvimos en el area de palms y conocimos a benja, jesus, carlos luis y fer
Todos los chicos hicieron lo posible porque me la pasara bien.
Les recomiendo los restaurantes italiano, y oriental para cenas, y para desayunos el driftwood y seaside market.
Estimado Z4270UKdiegov
Gracias por su maravillosa reseña de sus experiencias en El Dorado Seaside Suites Riviera Maya, a SPA Resort, fue un placer hospedarlo en sus vacaciones y nos alegra mucho saber que disfrutó su experiencia.
No hay nada más gratificante que recibir los elogios de nuestros valiosos huéspedes y sin duda compartiremos sus experiencias con nuestros empleados. Nos alegra mucho saber que el personal mencionado tuvo un efecto tan positivo en su visita y serán recompensados por sus esfuerzos.
Gracias nuevamente y esperamos su próxima visita a El Dorado Seaside Suites Riviera Maya, a SPA Resort.
Atentamente
Gerencia
El hotel es muy bonito y tienen muchas actividades, nos encanto Pool volleyball, definitivamente si quitan esta actividad el hotel no sería lo mismo .Gracias carlos to the entertainment team Gabo benjamin Alejandro Luis Puga Mirian maria luana and jesus
Estimada gloriaoF834TA,
Gracias por elegir El Dorado Seaside Suites Riviera Maya, un SPA Resort, como anfitriones de su visita más reciente a México y a Riviera Maya.
Fue un placer recibirlo y ciertamente esperamos que El Dorado Seaside Suites Riviera Maya, un SPA Resort, se convierta en su resort preferido en futuros viajes.
Atentamente,
Gerencia general
Los restaurantes tienen variedad de comida y muy rica, de los mejores que he probado. Gracias al equipo de entretenimiento Carlos , luis Benjamin Maria Gabo Jesus Alejandro Miriam y luana por las actividades tan divertidas que jugamos, mi favorita fué black jack y bingo con Carlos
Estimado Josealbertoramon,
Gracias por elegir El Dorado Seaside Suites Riviera Maya, un SPA Resort, como anfitriones de su visita más reciente a México y a Riviera Maya.
Fue un placer recibirlo y ciertamente esperamos que El Dorado Seaside Suites Riviera Maya, un SPA Resort, se convierta en su resort preferido en futuros viajes.
Atentamente,
Gerencia general
Decidimos venir a celebrar mi cumpleaños a este hotel, lamentablemente fue terrible, describiré algunos de los detalles para que tengan cuidado:.
1. El alcohol está terrible, solo tomé 3 shots de tequila y me la pasé vomitando como 4 horas. Eso significa que el alcohol es de bajisima calidad.
2. A mi esposo le asignaron nuestra habitación y resulta que ya estaba ocupada.
3. Tardaron como una hora media en asignar la habitación cuando ya habíamos realizado el check in.
4. Según no habíamos pagado, algo ilógico porque sino hubiéramos pagado como es que ya estábamos dentro del hotel.
Solo quiero felicitar a Roberto y Edgar excelentes meseros que tienen una gran calidad en su servicio.
Es una pena que un hotel catalogado con ese nivel sea tan pésimo.
Estimado 783cris
En nombre de todo el personal y el equipo directivo, nos gustaría agradecerle por compartir su reseña detallando su experiencia más reciente con nosotros.
Realmente lamentamos mucho lo que parece haber sido una estadía decepcionante. Sus comentarios se han analizado con gran detalle para identificar dónde se pueden realizar mejoras inmediatas para perfeccionar nuestra experiencia.
Nos gustaría continuar nuestra comunicación con usted, por favor no dude en comunicarse con el departamento de atención al cliente, si requiere un seguimiento más detallado puede comunicarse al siguiente correo electrónico mmontes@eldoradoseasidesuites.com.mx , para que tus comentarios y experiencias puedan ser atendidos personalmente.
