Hicimos nuestra reservación por la pagina de expidia y reservamos una habitación con Jacuzzi a la hora de llegar nos dieron una habitación sin Jacuzzi fuimos a comentarles y nos dijeron que la habitación que habíamos reservado no lo incluía (casualmente y en la descripción dice que si lo incluye) según ellos y pagamos exactamente lo mismo que cuesta la de Jacuzzi, somos unas personas muy pacificas y dijimos esta bien, pero me metí a bañar en la noche y el agua estaba helada lo comentamos y nunca nos dijeron nada y al día siguiente les volví a comentar y jamás me dijeron nada, muy mala experiencia.

Es un hotel muy agradable, con mi esposa hemos estado en varias ocasiones y siempre cuidan cada detalle para que los clientes se sientan realmente agusto, el personal es muy amable y servicial, las habitaciones están bonitas, cuentan con muchos detalles de hotel de lujo. Los dueños siempre están al pendiente para que todo funcione bien. La mejor opción precio-beneficio de Calvillo.

Al visitar este hotel nos sentimos como en casa, y aún mejor. Las habitaciones son amplias y muy cómodas y la atención es excelente, hasta en los más pequeños detalles. Con su servicio personalizado los dueños y el personal del hotel nos hicieron sentir absolutamente bienvenidos y a gusto.