Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Consulta la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo
Joan L
Igualada, España

Lugar mágico

Opinión sobre el Radhoo Tulum
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 may 2021
Lugar mágico, tiene una paz y una tranquilidad que te marca, el trato del personal inmejorable! Si duda alguna uno de los mejores sitios que he estado. Gracias por esta experiencia.
¡Nos vemos pronto!
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajé con amigos
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Guillaume Robert, Owner en Radhoo Tulum, respondió a esta opinión
Respuesta de 11 may 2021
Estimado Joan, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir esta reseña acerca de tu estadía en Radhoo Tulum. ¡Esperamos volverte a ver muy pronto por aquí!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hoteles cercanos
$6,031
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • eDreams
A 1.9 km de Radhoo Tulum
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
$2,703
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Algotels
A 3.1 km de Radhoo Tulum
Frente al mar
Restaurante
$4,443
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    $4,443
A 2.2 km de Radhoo Tulum
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Obtenga recompensas con One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    $4,799
  • eDreams
A 0.5 km de Radhoo Tulum
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
  • Official Site
  • ZenHotels.com
    $4,172
  • Hotels.com
A 2.0 km de Radhoo Tulum
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    $8,917
  • Priceline
A 1.9 km de Radhoo Tulum
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    $9,732
  • Priceline
A 0.8 km de Radhoo Tulum
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Obtenga recompensas con One Key
  • Booking.com
  • Lol.travel
    $5,996
  • Expedia.com
    $7,319
A 2.2 km de Radhoo Tulum
Wi-Fi gratis
Frente al mar
Oceanfront Suite Ground Pool
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    $9,347
  • Algotels
A 0.1 km de Radhoo Tulum
Estacionamiento gratis
Frente al mar
Ver más hoteles en Tulum Beach
Opiniones (328)
Filtrar opiniones
328 resultados
Calificación de viajeros
302
15
5
2
4
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
302
15
5
2
4
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
10 - 15 de 328 opiniones
Escribió una opinión el 6 de abril de 2021

Parece un hotel bueno en las fotografías. Sin embargo las calidades son justas. Los servicios malos ya que se equivocaban en muchas cosas. Pedimos limpiar la ropa y nos la devolvieron sucia. No hay neveras, pero te cobran el agua fría y el hielo que ocupas a cada rato. El suelo de la ducha se desmontaba y el baño olía horroroso (como solución nos dieron UN incienso). El suelo de la piscina también esta mal puesto y las baldas de madera y los clavos sobresalían (me dańe el dedo andando descalza).

Además destacar la poca profesionalidad y la mala educación de la señorita de la entrada, que le falto poco para echarnos la culpa de un fallo del hotel.

Fecha de la estadía: abril de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Chloe S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Guillaume Robert, Owner en Radhoo Tulum, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de abril de 2021

Estimada Chloe, muchas gracias por haber dedicado tiempo a compartir su experiencia. Lamentamos mucho haber leído estos comentarios y saber que su estadía no fue de su agrado.
Le comentamos con mucha alegría que desde el 1° de abril, una nueva administración está a cargo del hotel. Se trata de Namron Group, que maneja hoteles de lujo como La Valise Tulum, La Valise México, Encantada, NEST, y los restaurantes NÜ e ITZIK, todos con excelentes comentarios de los visitantes.
Todos sus puntos fueron tomados en cuenta exhaustivamente y ya hemos tomado medidas al respecto para mejorar la calidad de nuestro servicio e igualarlo al estándar que nos caracteriza.
Esperamos tener una segunda oportunidad para mejorar su idea sobre Radhoo Tulum. No dude en comunicarse con nosotros si desea regresar. Un amable saludo.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de octubre de 2020

Nuestra experiencia en Radhoo fue bastante buena, a pesar de ser un hotel bastante nuevo, tiene unas instalaciones increíbles, el área de la alberca muy padre y moderna, nos hospedamos en una habitación grande con vista a jardín en el piso de abajo y nos encantó, el diseño muy cool, limpio, con a/c, instalaciones nuevas, también teniamos nuestra terraza con hamaca. El personal muy amable. Nuestra reserva incluía desayuno, el lugar tiene convenio con el hotel de enfrente y es donde te sirven el desayuno (un bowl de frutas bastante grande, jugo, cafe y granola). Había aun algunas cosas en construcción pero sin sonidos molestos o cosas que estorbaran a la vista. Muy buena experiencia en general, un hotel muy padre que seguro en unos años será bastante reconocido. Seguro regresaríamos.

Fecha de la estadía: octubre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Z1994MAanam
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Guillaume Robert, Owner en Radhoo Tulum, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de marzo de 2021

Estimado huesped, muchas gracias por haberte tomado el tiempo de transmitir tu experiencia en Radhoo Tulum. ¡Es un placer saber que te ha gustado estar con nosotros y saber que volverás! Un gran saludo.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Escribió una opinión el 10 de mayo de 2024

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Yves Naman, Propietario en Radhoo Tulum, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de mayo de 2024
Traductor de Google

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de mayo de 2024

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Yves Naman, Propietario en Radhoo Tulum, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de mayo de 2024
Traductor de Google

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de abril de 2024

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Yves Naman, Propietario en Radhoo Tulum, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de abril de 2024
Traductor de Google

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones