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Humberto G
Memphis, Tennessee

Excelente hotel

Opinión sobre el La Zebra, an SLH Hotel
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 16 oct 2022mediante dispositivo móvil
El hotel tiene 30 habitaciones aproximadamente que están en excelente estado. La atención del staff es muy personalizada y de gran calidad. Cuando pedi asistencia para transportación me dieron seguímiento rápidamente por whats app. Hay un enfoque por los detalles; 2 limpiezas al día a la habitación, te para beber por la tarde, aperitivos de cortesía en la playa que son llevados por el manager del hotel. El season de la comida en el restaurante es espectacular. En resume excelente hotel al cual regresaría
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laura Avila, Propietario en La Zebra, an SLH Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 20 oct 2022
Estimado Humberto,

Nos alegra mucho que hayas disfrutado tanto tu estancia con nosotros, somos muy afortunados con la locación y equipo que tenemos, nos da mucho gusto que nuestros huéspedes lo aprecien tanto como nosotros!

Esperamos verlos pronto de regreso!

Saludos de todo el equipo!

Laura Avila
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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39 - 44 de 2,408 opiniones
Escribió una opinión el 15 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil

Increíble experiencia! Rentamos el Penthouse y el BeachFront!
Joss nos atendió durante toda la estadía de la mejor manera e hizo nuestros días mucho mejores!
Volvería sin dudas! Gran hotel en Tulum, gran atención, increíble lugar. Todo perfecto

Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Martin B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laura Avila, Propietario en La Zebra, an SLH Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de octubre de 2022

Estimado Martín,

Muchas gracias por tus comentarios, lo apreciamos mucho y nos da muchísimo gusto hayan tenido una buena experiencia.

Con gusto compartiremos sus comentarios con Joss. Los esperamos pronto.

Saludos,

Laura Avila & Team

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Escribió una opinión el 12 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil

Un lugar mágico! Si tienen la suerte que los reciba Joss en su llegada, su estadía ya comienza 100/100! Es todo hermoso y su comida exquisita. Lo único no tan bueno es la llegada x el trafico se tarda mucho xq esta en la calle hotelera que siempre va muy lento. Volveríamos a elegirlo sin dudarlo!

Consejo sobre habitaciones: Para comer ahi y/o en la zona para nosotros argentinos no es nada económico, compren agua mineral y snacks antes de llegar!
Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a 49mar_abel_nl
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Laura Avila, Propietario en La Zebra, an SLH Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de octubre de 2022

Estimado huésped,

Agradecemos enormemente sus amables comentarios, Joss es un excelente anfitrión, nos da mucho gusto que su experiencia con nosotros haya sido tan grata.

Esperamos verles en su próxima visita a Tulum,

Laura Avila & Team

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Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Muy Lindo y acogedor hotel. Habitación amplia y con vista al mar. Todo lindo y cómodo! Muy bien atendidos por todos, recomendable absolutamente. Tienen jueves de tacos y son exquisitos! El de camarón es maravilloso! Pruébenlo!

Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a 960jeannetteq
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Flor García, Guest Services / Front Office en La Zebra, an SLH Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de septiembre de 2022

Estimada Jeannette;

Agradecemos mucho su comentario y el tiempo de dedicarnos tan bonitas palabras. No sentimos muy honrados de hacer felices a los clientes y lograr que el tiempo fuera de casa sea disfrutado al máximo, pero sobre todo, ¡con unos buenos tacos! Qué alegría saber que los disfrutó.
Esperamos poder servirle nuevamente, ¡hasta pronto!

Flor Garcia & equipo

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Escribió una opinión el 12 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

Un hotel súper cuidado, muy limpio, lleno de lindos detalles. Una playa bonita ( a pesar del sargazo ). Muchos spots para lindas picks.
El servicio del personal excelente, te dan una cortesía de un té al atardecer que se convierte en un lindo detalle.
Las albercas privadas de cada habitación igualmente son bastante relajantes. Climatizadas, privadas y muy bonitas.
En general la relación calidad - precio es muy buena.
Con gusto regresaría mil veces.

Consejo sobre habitaciones: Cuando vengan por aquí no dejen de visitar la zona arqueológica y los cenotes qué hay en la zona.
Fecha de la estadía: agosto de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a solareslawyer
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Laura Avila, Propietario en La Zebra, an SLH Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de agosto de 2022

Estimada Sol,

Muchas gracias por tus amables comentarios, nos encanta que compartas tantos detalles de tu estancia con nosotros, agradecemos tu reconocimiento y esperamos verte pronto nuevamente!

Sinceramente,

Laura Avila & Equipo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de agosto de 2022

El hotel es genial, con acceso directo a la playa, muy coqueto y cómodo.
La ubicación también es excelente, cerca de varios restaurantes, a poca distancia.
El personal es extremadamente atento. Joss y Francisco pueden ayudarte en todo lo que necesites, de manera muy eficiente.
El restaurante es genial, con excelente comida y una vista increíble del mar.
muy recomendable

Fecha de la estadía: julio de 2022
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Vinicius-Paganini
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laura Avila, Propietario en La Zebra, an SLH Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2022

Estimados huéspedes,

Agradecemos enormemente sus comentarios, con gusto los compartiremos con el equipo! Muchas gracias por su visita, esperamos verlos de regreso muy pronto!

Saludos,

Laura Avila & Familia Zebra

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