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Súper Hotel. Hermosas instalaciones, buena energía, súper tranquilo, rica comida. El servicio muy bueno, la gente súper atenta y amable. Gracias Carlos, Joss y a todo el equipo de la Zebra por su hospitalidad y recomendaciones. Hemos tenido unas vacaciones inolvidables.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Laura Avila, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 23 jul 2023
Querida Carolina,
Gracias por su lindos comentarios! Nos alegra mucho saber que disfrutaron de unas hermosas vacaciones en nuestro hotel. Nos complace que las instalaciones, la comida y la atmósfera tranquila hayan sido de su agrado. Agradecemos especialmente a Carlos, Joss y a todo nuestro equipo por brindarles un excelente servicio y por sus recomendaciones. Estamos encantados de haber sido parte de unas vacaciones inolvidables para ustedes. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en La Zebra en el futuro.
Muchas gracias por elegirnos,
Laura Avila & Familia Zebra
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Beto es el mejor asistente! Gracias! Pasamos un dia muy lindo, recomendaremos el beach club, las comidas todas muy ricas también, el lugar es muy calido, bien decorado y cómodo, nos ha encantado Tulum !
Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a Noelia S sobre La Zebra Boutique Hotel
Agradécele a Noelia S
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Laura Avila, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de julio de 2023
Querida Noelia,
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu tiempo en nuestro beach club. Nos complace saber que Beto te asistio y dió un servicio destacado. Es genial saber que disfrutaste tanto la comida y el ambiente cálido del lugar.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro!
Laura Avila & Familia Zebra
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Creo que puede estar mucho mejor sobre todo por el precio que me cobraron, no tengo problemas en pagar mucho siempre y cuando se reciba lo que se promete, sin duda el lugar esta sobrevalorado, la comida no es muy deliciosa y el staff no hace mucho por ayudar a tu estadía, lo que si me gusto fue la vista, en pocas palabras la única ventaja de quedarse en este tipo de hoteles es la playa, recomiendo mas ir a un hotel en el centro y para la playa solo ir a un club de playa. Nos enfermamos del estomago y no quejamos pero el gerente no dio la cara.
Fecha de la estadía: julio de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Pregunta a D4775KBarmandod sobre La Zebra Boutique Hotel
Agradécele a D4775KBarmandod
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Excelente hotel Abraham y Germán fueron súper atentos y especiales en nuestro desayuno y lo hicieron muy especial volveremos a hospedarnos cada detalle y la atención la limpieza y el orden muy bien muchas gracias 🙏 🙏🙏
Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a NorthStar38654255174 sobre La Zebra Boutique Hotel
Agradécele a NorthStar38654255174
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Laura Avila, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de junio de 2023
Estimado huésped,
Nos alegra saber que Abraham y Germán fueron muy atentos y especiales durante tu desayuno, ambos se esfuerzan por brindar un servicio excepcional y hacer que cada momento sea especial para nuestros huéspedes.
Apreciamos tus comentarios positivos sobre los detalles, la atención, la limpieza y el orden en nuestro hotel.
Gracias por elegir hospedarte con nosotros y por tomar el tiempo de compartir tu experiencia. Esperamos darte la bienvenida nuevamente en el futuro.
Laura Avila & Familia Zebra
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Excelente hospedaje. Quiero destacar la excelente atención en todo momento de Juan Carlos de recepción y concierge que nos ayudó a lo largo de toda nuestra estadía. Resolvía rápidamente todo tipo de solicitudes, siempre con una sonrisa y extremadamente amable. Es impecable en sus funciones
Fecha de la estadía: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a Nicole B sobre La Zebra Boutique Hotel
Agradécele a Nicole B
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Laura Avila, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de junio de 2023
Querida Nicole,
Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que tu experiencia fue excelente y que pudimos brindarte un servicio excepcional.
Juan Carlos, es un miembro destacado de nuestro equipo, y nos alegra que haya dejado una impresión positiva en ti durante tu estadía. Nos enorgullece saber que su atención fue excelente en todo momento y que pudo resolver rápidamente todas tus solicitudes.
Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro.
Hasta pronto!
Laura Avila & Familia Zebra
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La atención de todos los servidores y la vista para el mar son perfectas. La comida estuvo siempre mejor de lo que me imaginaba. Y el hotel tiene muchos rincones perfectos para sacar fotografias. El Mar tiene la mejor temperatura que yo he ido.
Fecha de la estadía: mayo de 2023
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Pregunta a hadal2017 sobre La Zebra Boutique Hotel
Agradécele a hadal2017
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Flor García, Guest Services / Front Office en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de mayo de 2023
Querida Hada;
Agradecemos muchísimo su comentario. Estamos encantados y muy orgullosos de saber que la comida, el ambiente y el servicio en general le dieron un toque especial a su estancia. Gracias por habernos elegido, esperamos tener el gusto de contar con su preferencia en su próxima visita a Tulum.
Cordialmente
Flor Garcia & equipo
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