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vero c

Unas vacaciones inolvidables

Opinión sobre el La Zebra Boutique Hotel
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 25 ago 2024
Estamos regresando de unas preciosas vacaciones en México, encontramos una joya de hotel en Tulum , La Zebra que es sin duda el mejor hotel en el que mi familia y yo nos hemos quedado, las habitaciones son espaciosas y acomodan una familia de dos adultos y dos niños, tienen un área de juegos a pocos pasos de las habitaciones y justo antes de llegar al mar. Todas las amenidades de un hotel de lujo, limpieza, servicio, calidad. El lugar es increíble y esta ubicado frente con un mar de arena blanca y muchos colores, todo está muy bien decorado y siempre todo muy limpio. El personal es muy amable y cálido, mención especial a Mateo que se encargó de nuestra limpieza cada día cuidando cada detalle y dejándonos te y chocolatitos por la noche, la piscina de nuestra habitación fue lo mejor pero sin duda la comida tiene una mención aparte, es simplemente espectacular. Abraham, German y Eduardo hicieron de cada mañana un momento inolvidable. Gracias a todos en la recepción por cuidarnos tanto Ricardo, Francisco, Juan Carlos, Esteban y hacer de nuestro viaje algo inolvidable. Esperamos verlos de nuevo alguna vez.
Fecha de la estadía: junio de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roberto Abbagnale, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 5 semanas atrás
Estimad@ huesped,

muchas gracias por haber escogido quedarse en La Zebra Boutique Hotel, nos alegra mucho saber que hayan tenido unas vacaciones inolvidables, compartiremos su hallazgos con el personal mencionado.
Esperamos tenerla de vuelta pronto.
Saludos Cordiales ,
Roberto Abbagnale
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 2,350 opiniones
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2024

El hotel está muy lindo, la comida y la habitación espectacular , la atención de Carlos en la playa fue excelente , muy atento y amable. Los cocteles son muy originales el ceviche lo recomiendo estaba delicioso . Encontramos todo muy limpio y ordenado

Fecha de la estadía: agosto de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Daniela c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laura Avila, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de agosto de 2024

Querida Daniela,

Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel y que la comida, la habitación, y la atención de Carlos en la playa fueron de tu agrado. Es un placer para nosotros saber que nuestros cócteles y ceviche te gustaron. Nos esforzamos por mantener todo limpio y ordenado para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una experiencia inolvidable. Esperamos tenerte de vuelta pronto!

Saludos,

Laura Avila & Familia Zebra

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de junio de 2024

El hotel es maravilloso, con las vibras que solo tiene Tulum. La habitación hermosa e impecable. Las vistas de mi piscina hacia la playa de en sueño. La atención constante y el detalle de traerme unos tés siempre con algo por las tardes, lo amé. Gracias por absolutamente todo. Si piensan quedarse en Tulum Beach, no duden en alojarse aqui.

Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Estefania M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laura Avila, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de junio de 2024

Esatefania,

Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Nos esforzamos por brindar una experiencia única y nos complace que hayas apreciado los detalles y la atención constante. Nos encantaría recibirte nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,

Laura Avila & Familia Zebra
La Zebra, Beach Hotel & Restaurant

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Escribió una opinión el 25 de mayo de 2024

De los mejores hoteles boutique en Tulum y además con prácticas de empresa socialmente responsable que cuida a sus colaboradores, huéspedes, proveedores y al medio ambiente! Me encanta la decoración muy mexicana con colores fuertes, la comida deliciosa del chef Eleazar Bonilla, buena mixología, excelente atención, habitaciones amplias algunas con plunge pool, alberca, spa, club de playa, varias actividades e incluso área para niños! Está increíble!!

Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Miriam C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laura Avila, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de junio de 2024

Querida Miriam,



Muchas gracias por tu encantadora reseña! Nos complace saber que disfrutaste de su estancia en nuestro hotel boutique y que nuestras prácticas de responsabilidad social y cuidado del medio ambiente fueron apreciadas.

Estamos encantados de que le haya gustado nuestra decoración mexicana, la deliciosa comida del chef Eleazar Bonilla, y la mixología. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia completa para toda la familia, con atención excelente, habitaciones amplias, diversas actividades y áreas dedicadas para los niños.

Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente muy pronto,

Laura Avila & Familia Zebra

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Escribió una opinión el 24 de abril de 2024

Francisco Esteban daniel marco y Roberto… bueno todos muy buenos personas muy gentiles y serviciales. Los recomiendo muchísimo. La pasé super chévere y que se repita. Muchas gracias chicos de Miami.

Will most definitely be back you guys were amazing. Superior service and the resort is absolutely gorgeous.

Fecha de la estadía: abril de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a jc z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laura Avila, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de abril de 2024
Traductor de Google

Muchas gracias!
It sounds like you had an amazing experience! Francisco, Esteban, Daniel, Marco, and Roberto all made your stay memorable with their excellent service and hospitality. It's great to hear that you enjoyed your time so much and that you plan to return. Thank you for sharing your positive feedback!

Laura Avila & Zebra's Family

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de abril de 2024 mediante dispositivo móvil

Es un lugar con una muy buena vibra, desde la recepción donde Juan Carlos siempre está con la mejor actitud hasta las camaristas.

La comida y el servicio tanto de adultos como de niños es de calidad, nos tocó ver el show de lucha libre y estuvo padrísimo.

El mercadito de los sábados es super lindo nos encantó que es con puras cosas hechas a mano.

Habitaciónes cómodas y rodeadas de naturaleza.

Lo recomendamos mucho.

Consejo sobre habitaciones: Paciencia! En temporada alta hay tráfico en horas pico porque la calle de la zona hotelera es muy pequeña, pregunten al hotel para planear sus visitas con tiempo.
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a kpcl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laura Avila, Propietario en La Zebra Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de abril de 2024

Muchas gracias por tu comentario,

Se nota que disfrutaste de una experiencia,es genial saber que desde la recepción con Juan Carlos hasta las camaristas, el servicio fue impecable. La calidad de la comida y el servicio tanto para adultos como para niños es un gran punto a favor, y es fantástico que pudieran disfrutar del show de lucha libre. Además, el mercadito de los sábados! Gracias por compartir tu experiencia tan positiva!

Saludos,

Laura Avila & Familia Zebra

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