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Gabriel S
Ciudad de México, México

Excelente relación precio calidad

Opinión sobre el Hotel Hacienda Morelos
3.0 de 5 burbujasOpinión escrita 25 ago 2020mediante dispositivo móvil
El hotel es muy sencillo y tiene lo básico para pasarla bien está a la orilla de la playa y el restaurante cerró y el Chedraui también No hay de conseguir absolutamente nada , se me ocurre que pusieran una vending machine para que puedas comprar unas botanas aun cerrado el restautante.
Fecha de la estadía: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roberto Laredo, Marketing en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión
Respuesta de 26 ago 2020
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su reseña, para nosotros es muy importante recibir sus comentarios.

La idea de la máquina dispensadora es muy atractiva, la tomaremos a consideración, gracias.
Efectivamente estas últimas fechas las autoridades nos han limitado en cuanto a los horarios de apertura de los restaurantes y comercios en general, debido a la situación que estamos atravesando, esperamos en un futuro cercano tener la oportunidad de recibirle nuevamente.
Saludos desde Puerto Morelos.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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29 - 34 de 749 opiniones
Escribió una opinión el 25 de julio de 2020

Un lugar muy agradable con lo básico para pasar un rato con amigos muy a gusto, clima para este tremendo calor, cable y wifi, excelente acceso para ir a la playa, se encuentra frente a un súper mercado, habitación muy limpia y todos son muy cordiales para apoyarte si tienes dudas o preguntas donde comer o que visitar, tmb hay un mercadillo de artesanías para los recuerdos, recomiendo el lugar para descansar y divertirse.

Fecha de la estadía: julio de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a 130gig
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roberto Laredo, Marketing en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de agosto de 2020

Hola!!!
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nosotros y sobre nuestro maravilloso Puerto,

Agradecemos que se haya hospedado con nosotros y esperamos muy pronto tener la oportunidad de servirle nuevamente,

Saludos desde el soleado Puerto Morelos!!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de marzo de 2020

Este modesto hotel es perfecto para quien busca un hotel con playa saliendo de su cuarto pero sin pagar los costos tan alto que se cobran en la Riviera Maya. Incluye desayuno y la verdad... muy bueno.

Consejo sobre habitaciones: si deseas la comodidad de salir del cuarto y tener la alberca y el mar enseguida elige primer piso.
Fecha de la estadía: marzo de 2020
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a Daniel O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roberto Laredo, Marketing en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de agosto de 2020

Hola Daniel,

Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy complacidos que nos visite y que se haya tomado el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia, esto ayuda a que otros viajes escojan el hermoso destino de Puerto Morelos y nos den la oportunidad de atenderles
Esperamos pronto volver a verle y tener el gusto de servirle nuevamente.
Reciba saludos!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de marzo de 2020 mediante dispositivo móvil

Estuvimos buscando un lugar para desayunar en el pier de Puerto Morelos y encontramos el restaurante de este hotel. El servicio fue bueno, los precios razonables y el sabor estuvo bien. Lo recomiendo si buscas calidad respecto a precio justo.

Fecha de la estadía: marzo de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Ferguie
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roberto Laredo, Marketing en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de agosto de 2020

Hola Ferguie,

Muchas gracias por sus comentarios, haremos extensa su reseña a nuestro personal del restaurante, esto nos motiva a seguir brindando un excelente servicio,
Le esperamos pronto!
Saludos

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de febrero de 2020 mediante dispositivo móvil

Demasiado caro para lo que ofrece, mal servicio en recepción y algunos meseros, muchas fallas en las instalaciones, lo único bueno es la ubicación, la playa está hermosa y enfrente el
Chedraui selecto.

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
2  Agradécele a urssperezreb
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 26 de enero de 2020

El hotel es básico nada de lujos.
Desayuno: municipal ni llega a continental consta unicamente de 1 taza de cafe y 3 opciones(huevos/copa infima de frutas/chilaquies) .. *SOLO PUEDEN COMER 1* NO SE PUEDE REPETIR !!! Es una taza de café frío y rogar que les den 1 pocillo de leche para 4 personas.Todo lo demás como pan, tostadas, dulces, media taza de leche, mermeladas te lo cobran
Los camareros son científicos de la Nasa!!!
Te sirven el cafe tipo perro de la calle y te dejan hablando solo.Excepto Jesús un genio que salvaba el horror que era ir a desayunar. Por $80mxn pueden desayunar el cuádruple afuera como hacíamos nosotros. ARGENTINOS: NO DAN AGUA CALIENTE para el mate, te cobran 50$mxn pero hay un oxxo a la.vuelta y cobran $7mxn bien caliente.

Playa: Tiene acceso una playa hermosa perooooo depende la alineación de los planetas limpian el zargaso y pasto marino. Ah el impuesto te lo cobran apenas pones un pie despues del Hola bienvenidos tienen que pagar $25mxn por día.
Nosotros estuvimos 4 días y solo el ultimo pudimos disfrutar.
Habitacion : es básica ni un vaso en el baño te dejan imagínense. Ducha normal con mampara.
No tienen ni frihobar ni heladera ninguna habitacion, posee caja fuerte y aire acondicionado solo frío, por la noche refresca bastante al menos en enero así que apenas llegan pidan acolchados por que no hay.
Si creanlo pero no hay para todas la habitaciones.
La limpieza se encarga Lupita impecable todo!!! Un amor la señora hasta te sorprende que alguien tan cordial trabaje ahí.
Zona: Es muy bonito hay varios lugares para comer comprar etc
En fin resumiendo es un hotel mas para ir a dormir cuando no hace frio que para ir a disfrutar de playa y desayuno.

Fecha de la estadía: enero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
2  Agradécele a jjtaty
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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