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luis mario n
Monterrey, México

Hotel El Palmar, súper recomendable

Opinión sobre el Palmar Beach Resort
5.0 de 5 burbujasOpinión escrita 8 feb 2025
Excelente hotel, recién aperturado, con un súper servicio en cualquier área donde hemos ido.

Especial reconocimiento a Santiago y Cruz, quienes nos atendieron en el restaurante de comida caribeña La Casona.
Búsquenlos !! Les harán tener una excelente velada .
Fecha de la estadía: febrero de 2025
Consejo sobre las habitaciones: Recién remodelado, se ve poca gente en las albercas por qué están distribuidas, la comida...
Tipo de viaje: Viajé por negocios
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Jauregui, General Manager en Palmar Beach Resort, respondió a esta opinión
Respuesta de 11 feb 2025
Estimad@

Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir sus valiosos comentarios y no podemos agradecerle lo suficiente por sus amables palabras sobre nuestro equipo y el nivel de servicio brindado durante el transcurso de su estadía.

Esperamos volver a ser sus anfitriones pronto y seguir brindándole nuestros más sinceros servicios.

Ignacio Jauregui
Gerente General
Palmar Beach Resort R.M.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 15,391 opiniones
Escribió una opinión el 31 de enero de 2025

Las mejores vacaciones 🙌
☆Las habitaciones estaban impecables y eran muy cómodas 10 de 10
☆El personal fue increíblemente amable y servicial durante toda nuestra estadía
En especial sr Javier, karlos en el aérea de alberca Mauricio ☆☆☆☆☆
la manera de atender bien a un huésped.

La comida 10/10
Sin duda volvería a hospedarme
☆☆☆☆☆

Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Anahi G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Jauregui, General Manager en Palmar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de febrero de 2025

Estimada

Agradecemos su tiempo para calificar nuestros servicios y compartirnos su reseña acerca de su reciente visita en Palmar Beach Resort R.M.
Estamos felices de saber que disfruto de nuestras instalaciones pero más aún, que nuestro grandioso equipo los hicieron sentir como en casa.
Deseamos poder tener la dicha de recibirlos nuevamente en esta su casa,

Un cordial saludo


Ignacio Jauregui
Gerente General
Palmar Beach Resort, R.M.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de enero de 2025

excelen customer services of: santos, cruz, gustavo, rolando, miguel, javier, mauricio, rolando, mateo, fernanda, daniela.. good bartender, excellent show of michael jacson and team ... danna kennedy
Me encanto los jardines y todos los reataurantes

Consejo sobre habitaciones: every thing every thing EXCELENT
Fecha de la estadía: enero de 2025
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a I am C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Jauregui, General Manager en Palmar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de enero de 2025

Dear 515iamc,
Thank you for taking the time to share your review of your recent stay with us. I am delighted you enjoyed everything from the staff to the overall atmosphere.
We cannot wait to welcome you back!
Warm regards
Ignacio Jauregui
General Manager
Palmar Beach Resort, Riviera Maya

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de enero de 2025 mediante dispositivo móvil

Excelente servicios muy limpio
Recomendado para pasar unas vacaciones realmente de descanso
Los meseros y la atención en los restaurantes de servicio excelente
Comodidad y limpie en las habitaciones
La comida en casa una de las especialidades recomendadas

Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Sherpa293030
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Jauregui, General Manager en Palmar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de enero de 2025

Estimada

Gracias por darnos la oportunidad de recibirlo en Palmar Beach, Riviera Maya y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Me complace mucho leer que tuvo una experiencia inolvidable y que nuestro equipo hizo un gran trabajo cuidando cada detalle durante su estadía.

Esperamos recibirla pronto en un futuro cercano

Atentamente,

Ignacio Jauregui
Director General
Palmar Beach Resort, Riviera Maya

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 22 de enero de 2025 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio! Personal sumamente amable, servicial…siempre dispuestos a hacer de tu estancia algo digno de recordar! Olivia y Sara de la cafetería! Mateo, Rolando, Cristel etc,etc etcétera del bufete Capricho! Todos los empleados del restaurante La Casona…con calificación excelente( imposible recordar todos los nombres) comida deliciosa! En general…TODO EXCELENTE! Las instalaciones siempre limpias, los empleados de todas las áreas , siempre dispuestos a ayudar! Que si volvería a este Resort? 1000 veces o más! TOTALMENTE RECOMENDADO❤️

Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Angelina Z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Jauregui, General Manager en Palmar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de enero de 2025

Estimada Angelina,
Gracias por darnos la oportunidad de recibirlo en Palmar Beach Resort R.M. y por tomarse el tiempo para
compartir su experiencia con nosotros.
Me complace mucho leer que tuvo una experiencia inolvidable y que nuestro equipo hizo un gran trabajo cuidando cada detalle durante su estadía. Sus comentarios nos inspiran a seguir mejorando la satisfacción de nuestros huéspedes.
Será un honor para nosotros darle la bienvenida en un futuro próximo y ofrecerle nuestro más
sincero servicio.
Saludos cordiales,
Ignacio Jauregui
General Manager
Palmar Beach Resort, Riviera Maya

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de enero de 2025

Muy bueno el lugar, la playa bella y los cuartos impecables. Personal muy amable.
Irving del bar, tipazo, muy buen servicio, no podría esperar algo mejor. Recomiendo pasar por su bar en la alberca. Celebrando el cumpleaños de mi hermano, la pasamos muy bien.

Fecha de la estadía: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Mara C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ignacio Jauregui, General Manager en Palmar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de enero de 2025

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña de su reciente estadía con nosotros. Estoy
encantado de que haya disfrutado de todo, desde el personal hasta las habitaciones y el ambiente
general.
¡Estamos ansiosos por darle la bienvenida de nuevo!
Un cordial saludo,
Ignacio Jauregui
General Manager
Palmar Beach Resort, Riviera Maya

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
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