En general las instalaciones y los alimentos son de calidad. Hay ciertos detalles que se tienen que pulir como por ejemplo el servicio de algunos meseros y bartenders, sin embargo, hay quienes brindan un servicio para ponerse de pie y aplaudir:
Roberto, mesero de licence to chill se lleva las palmas de oro por su excelente actitud y servicio.
Gibran, mixólogo del lobby bar nos brindó una experiencia insuperable.
El bartender de licence Cilean y la mesera de la alberca Idania hacen excelente trabajo.
Podrían mejorar en el tema del servicio de minibar en la habitación ya que es, a mi gusto, un poco molesto tener que estar dando vueltas para tener cerveza o refrescos en la habitación.
También podrían mejorar el servicio de concierge por que literalmente dejó mis mensajes en visto y nunca resolvió mi necesidad.
Si te gusta mucho nadar en el mar este hotel no es para ti. La marea suele ser alta y no permite que la disfrutes.