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1 - 6 de 957 opiniones
Escribió una opinión el 16 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Él Misión Palenque un excelente hotel pero le falta un poco de Mantto. a las habitaciones. Del servicio todo mi reconocimiento a los meseros. el resto del servicio muy malo. 

Es un hotel que se enfoca más a los grupos que llegan en camiones que a los demás huéspedes que también pagan una habitación. Se piden toallas para la alberca y no hay porque ya están reservadas para los grupos. Va uno a comer y las mesas están vacías pero uno no las puede usar porque están reservadas para los grupos.

Voy con mi familia (4) y nos ponen 2 toallas  y jabón para 1 persona.  Se pide cuando menos dos toallas más y  la atención como si no quisieran darlas.

Trate de pasar al área de masajes  y temazcal y fui ignorado en recepción para tramitar una visita.

Llevaba más de 20 años visitando este hotel con familiares y/o amigos y siempre lo recomendaba, pero mis dos ultimas visitas me di cuenta que ya no es un hotel para mi familia, ya que está diseñado para otro tipo de personas (grupos) para que te puedan atender bien.

Cuando realizó la reservación, pido que vaya con el desayuno incluido y me informan que ya no se incluye nel desayuno. Llegando al hotel en mi desayuno veo que si lo incluyen pero solo a grupos.

Gracias por estos mas de 20 años que me estuve hospedando con ustedes, pero es hora de empezar a ver nuevas opciones  donde personas que también pagan por un hospedaje seamos tratados  como huéspedes.  Me queda claro que ya son hotel para grupos.

Saludos y buen día.

Consejo sobre habitaciones: Si van en familia, les recomiendo otro tipo de hotel, ya que todo está reservado para grupos.
Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Armando O
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 16 de marzo de 2022

Excelente servicio estuve por un mes y todo el personal muy amable y atento, gracias a mi camarista Magdalena por el aporte de mantener mi habitación muy limpio, les recomiendo el hotel para trabajo y vacaciones

Fecha de la estadía: marzo de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a joseaL7231IR
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 6 de enero de 2022

Excelente Hotel recomiendo ampliamente y en especial a nuestra camarista Bertha excelente servicio, muy tranquilo hermosas áreas verdes, sus empleados comprometidos en su trabajo y sobre todo un lugar excelente para descansar, recomiendo ampliamente.

Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a lorenacL663IL
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 29 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Excelente atención desde el primer momento.
Desde la ayuda con las maletas, hasta el mismísimo dueño te hacen sentir totalmente a gusto. Con consejos, charla y una excelente atención humana.
En recepción te ayudan absolutamente con todas tus preguntas. El lugar es un increíble, no le falta nada. Estas a 10’ del centro de pie y a 20’ minutos en auto de las ruinas. La comida del restaurante estuvo espectacular, el auténtico sabor de Chiapas y también con una excelente atención. Vine en familia (mascota incluida) y lo recomiendo al 100%! El dueño te hace sentir en casa y realmente es así como se debe manejar un hotel.
Daban ganas de sentarse a tomar chelas con el y escucharlo por horas. Si vuelvo a Palenque, es aquí donde estaré!! Gracias Hotel Misiones y a todos sus representantes.

Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a nrios14
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 16 de septiembre de 2021

Lo malo: No hubo WiFi ambas noches que me hospede. Lo reporte y solo me dijeron: no... Es que no ha estado sirviendo.... No se molestaron en si quiera reiniciar el módem (cosa que seguramente lo hubiera solucionado). Lo peor es que la señal al menos de mi operador de teléfono era nula. Entonces..... Nada de señal ni comunicación, solamente por el restaurante había señal de wifi funcional.

Lo bueno: es un hotel muy lindo, el personal del restaurante es atento y amable.

Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Shanefhrd07
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
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