Este hotel tuvo tiempos mejores, se ve que en su momento fue un gran hotel al que está faltando mantenimiento y mejoras en su infraestructura. La calidad de los alimentos no estaba a la altura de la categoría de hotel que dice ser, ni de los precios que cobraban. De hecho, después de probar un almuerzo, un desayuno y una cena, salimos a comer fuera casi todos los días, y comimos muchísimo mejor que en el hotel y con precios más contenidos. El servicio es excelente, todos los empleados sin excepción se esfuerzan en hacer que la estancia sea inolvidable. Con respecto a la habitación, nos hospedamos en la suite 9, y les puedo asegurar que el aire acondicionado es muy ruidoso y que el jacuzzi ya se nota muy antiguo. La caña no es cómoda, así como la selección de almohadas deja bastante que desear. Algunos muebles se ve que están reparados y a eso me refería con falta de mantenimiento. No está mal, pero no es un hotel de lujo.

De verdad te hacen sentir como en casa, mi agradecimiento a Claudia, Mariely, Juan, Alonso, Gil, Felix, las chicas de limpieza, meseros, en fin de verdad todos muy atentos y muy amables, de esas personas que se te llevas en el corazón de lo lindo que nos hicieron sentir en nuestra estadía en el hotel.

Todo el personal es miy atento, el servicio es personalizado y de calidad, lo que uno necesita, te ayudan.