Fue en fin de semana de temporada alta y sin reserva por que nunca pudimos comunicarnos a sus telefonos, al llegar el estacionamiento estaba lleno pero con algunos lugares pero nos dijeron que solo podiamos dejarlo si eramos huespedes, al llegar a recepcion nos dijeron que sin reserva no tenian habituales y nos ofrecieron unas muy pequeñas, nos la mostraron y aceptamos ya que nos interesaba conocer el lugar, el precio me parecio excesivo 1890$ por noche, con los tres alimentos pero aun asi el cuarto era basico, una cama y un mueble, baño y regadera, el baño no funcionaba el estractor de olores y la ventana daba a un cuarto de mantenimiento donde se podia ver hacia adentro ya que no tenia ningun tipo de maya, el agua de la regadera tardaba 15 minutos en salir caliente y siempre, nunca fueron a asear el cuarto, solo la camarista cuando le pedimos cambiar toallas fue la unica atenta, en recepcion el servicio es lento y son muy poco amables, sinceramente no vimos lleno el hotel como para que nos nos dieran lugar y ellos decian que estaban llenos. La alberca para huespedes esta bien, solo que no respetan ningun tipo de medida habia gente tomando y comiendo en la orilla y los del hotel nunca les dijeron nada, la comida del buffet es muy regular tirandole a mala, mas la del desayuno, en la cena pedi una coca cola y al final me dijeron que habia que pagarla por que no incluia el buffet lo cual me molesto por que nunca me dijeron eso al momento de pedirla de dos cocas fueron 58 pesos. En general las aguas estan bien las limpian todos los dias en la "zona publica" siempre ay mucha gente comiendo y bebiendo, con ropa que no es la adecuada y nunca le dicen nada a nadie. No se observaron ninguna medias de covid mas que los cubrebocas. En general necesitan mejor su trato al cliente y mas a los huespedes por que es caro.
